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社区 › 玩卡生活 › 储蓄卡版块 › 民生银行总行投诉有没有效

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民生银行总行投诉有没有效

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1楼

发表于 2025-8-8 19:15 来自手机 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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今天新开的借记卡，当时说的是非柜面额度0，心想先开出来再说，过段时间再调，没想到手机银行绑卡的时候直接异常绑不了，联系客服说是有个非柜面锁，我勒个骚刚，随后总行电话投诉要求取消非柜面锁，问一下内部投诉有没有效果？实在不行12378走起。

本主题由管理员于 2025-8-8 19:29 审核通过

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2楼

发表于 2025-8-8 19:33 来自手机 | 只看该作者

我们这还好，查了一下发现我一个月开了8张也给了5k非柜面

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3楼

发表于 2025-8-8 19:38 来自手机 | 只看该作者

正常来说都是5k

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4楼

发表于 2025-8-8 19:46 来自手机 | 只看该作者

换家试试能不能给你加上去

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5楼

楼主| 发表于 2025-8-8 20:01 来自手机 | 只看该作者

玩船de玩家发表于 2025-08-08 19:46
换家试试能不能给你加上去

主要是有非柜锁，不知道总行投诉网点给不给解锁

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6楼

发表于 2025-8-8 21:02 来自手机 | 只看该作者

还有这种东西？

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7楼

发表于 2025-8-8 21:18 来自手机 | 只看该作者

总行怎么投诉

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8楼

楼主| 发表于 2025-8-8 21:22 来自手机 | 只看该作者

kashen97204242 发表于 2025-08-08 21:18
总行怎么投诉

直接打总行电话转人工说要投诉哪个网点就行

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9楼

发表于 2025-8-9 04:57 来自手机 | 只看该作者

这种用处不大，得上专门金融投诉的哪个

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10楼

发表于 2025-8-9 08:45 来自手机 | 只看该作者

换个网点试试能不能开

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努力推小娇

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11楼

发表于 2025-8-9 10:22 来自手机 | 只看该作者

其实就是开卡时没给你开非柜面交易功能，我之前开的兴业就是，出门反手 12378 投诉，后续网点道歉，并报销了去最近网点的来回路费

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多提额多下卡

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12楼

发表于 2025-8-9 11:28 来自手机 | 只看该作者

非柜就是这样的，不能。

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13楼

发表于 2025-8-9 12:46 来自手机 | 只看该作者

原来你是贵州的，我也喜欢这个卡

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14楼

发表于 2025-8-9 15:47 来自手机 | 只看该作者

你的关注发表于 2025-08-08 21:22
直接打总行电话转人工说要投诉哪个网点就行

总行电话多少

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15楼

楼主| 发表于 2025-8-9 16:41 来自手机 | 只看该作者

努力推小娇发表于 2025-08-09 10:22
其实就是开卡时没给你开非柜面交易功能，我之前开的兴业就是，出门反手 12378 投诉，后续网点道歉，并报销了去最近网点的来回路费 ...

内部投诉不处理再12378

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16楼

发表于 2025-8-9 17:46 来自手机 | 只看该作者

外部投诉才有用

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17楼

发表于 2025-8-9 18:12 | 只看该作者

不给处理在投诉呗，后续不处理再升级投诉到人行或银监

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18楼

发表于 2025-8-9 20:02 来自手机 | 只看该作者

我告诉你，发小红书投诉是最好的方式，尤其是服务态度问题，去银行时把银行的门头照拍好，直接作为小红薯的封面。

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19楼

楼主| 发表于 2025-8-9 21:57 来自手机 | 只看该作者

洒我滴卡发表于 2025-08-09 20:02
我告诉你，发小红书投诉是最好的方式，尤其是服务态度问题，去银行时把银行的门头照拍好，直接作为小红薯的封面。

天啊，小红书还有这功能？

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20楼

发表于 2025-8-9 22:04 来自手机 | 只看该作者

你的关注发表于 2025-08-09 21:57
天啊，小红书还有这功能？

人家怕被曝光。

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