人人租问题

太难了丶

这事什么情况，26号下单了一个手机，刚开始给了个顺丰单号，然后四天都是待揽收，顺丰单号查不到物流信息，然后莫名其妙的又变成了京东物流了，我查了下，收件人电话，地址，都不是我的。商家电话还打不过去。然后我联系了人人租客服，说申请取消，连续打了三天，把我交的首付租金给退了，到现在这个订单还在我支付宝上。依旧还是待收货状态，账单也形成了。这什么情况啊。怎么处理啊，大哥们！

kashen94140108

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kashen97456580

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