轻花优品cs

穷困潦倒2333

[color=#222222$4 font-size: 18px]第六个yq平台，前天到期找了官方客服，客服只说会反馈，昨天早上第一个信息没管，来了个电话我直接说了生病+失业，找我要病例，给了，没卵用还是催。直接资方+黑猫+xf（山西华趣科技）+山西金融jian 管ju长信箱，黑猫老是不通过，论坛看了下换了个号继续试，到目前为止还没人跟我说联系到他们了，不知道后续咋样

上岸上岸上岸825

找资方兄弟，我找资方停的，找他们客服没卵用，要不搪塞要不拒绝

kashen97477080

轻花联系不上的

一叶飘江南

轻花的客服跟个傻子似的，说话还横的很，就没有见过这么愣的客服

kashen97239278

这轻花的gc就是狗皮膏药一个

Soken樣

上岸上岸上岸825 发表于 2025-07-04 09:26
找资方兄弟，我找资方停的，找他们客服没卵用，要不搪塞要不拒绝

老哥 资方一般用什么方式投诉还是沟通

上岸上岸上岸825

Soken樣 发表于 2025-07-05 11:29
老哥 资方一般用什么方式投诉还是沟通

直接去资方app，或者hm投诉，比如之前我长银的，找客服就行

Soken樣

上岸上岸上岸825 发表于 2025-07-05 12:29
直接去资方app，或者hm投诉，比如之前我长银的，找客服就行

谢谢兄弟

kashen97428509

老哥，爆联系人了么？我这两天只收到了人工的电话

穷困潦倒2333

kashen97428509 发表于 2025-07-06 10:55
老哥，爆联系人了么？我这两天只收到了人工的电话

没有，除了逾第一天那一通操作之后，到目前为什么都没了

穷困潦倒2333

一叶飘江南 发表于 2025-07-04 10:38
轻花的客服跟个傻子似的，说话还横的很，就没有见过这么愣的客服

投诉之后的态度还是挺好的，我黑猫+资方两边投，然后两个人联系我都给了缓催方案说+跟cs部门反馈降低频次，双管齐下之后已经清净四天了

上岸上岸上岸冲

上岸上岸上岸825 发表于 2025-07-05 12:29
直接去资方app，或者hm投诉，比如之前我长银的，找客服就行

谢谢

来瓶后悔药

上岸上岸上岸825 发表于 2025-07-04 09:26
找资方兄弟，我找资方停的，找他们客服没卵用，要不搪塞要不拒绝

老哥找资方能停多久

上岸上岸上岸825

kashen96814043 发表于 2025-07-08 11:08
老哥找资方能停多久

我停了七天，不知道能不能延

不上岸就自爆

现在咋样了，7天没用啊

穷困潦倒2333

不上岸就自爆 发表于 2025-07-13 08:38
现在咋样了，7天没用啊

资方+黑猫，说是会尽量减少电话，但是每个月跟进人不一样，然后每个月月初和他们联系下，三号yq当天之后就没收到电话和短信了

不上岸就自爆

穷困潦倒2333 发表于 2025-07-13 09:42
资方+黑猫，说是会尽量减少电话，但是每个月跟进人不一样，然后每个月月初和他们联系下，三号yq当天之后就没收到电话和短信了 ...

你这是轻花吗？感觉其他平台都好说，就这个轻花头铁，而且CS态度很差

不上岸就自爆

穷困潦倒2333 发表于 2025-07-13 09:42
资方+黑猫，说是会尽量减少电话，但是每个月跟进人不一样，然后每个月月初和他们联系下，三号yq当天之后就没收到电话和短信了 ...

老哥在么？轻花一天就报我联系人，投诉也不管用

上岸上岸上岸冲

一叶飘江南 发表于 2025-07-04 10:38
轻花的客服跟个傻子似的，说话还横的很，就没有见过这么愣的客服

是啊，很拽，爆了也不承认

穷困潦倒2333

不上岸就自爆 发表于 2025-07-13 17:56
你这是轻花吗？感觉其他平台都好说，就这个轻花头铁，而且CS态度很差

对，找资方效果还是不错的，而且我提供了病例