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发表于 2025-6-10 12:58 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请问这个平台只能退一次会员吗,还是有什么话术,黑猫投诉了平台,平台一直以用户未接电话回应,咋办?
本主题由 管理员 于 2025-6-10 13:11 审核通过
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 楼主| 发表于 2025-6-10 14:17 来自手机 | 只看该作者
怎么操作
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发表于 2025-6-10 16:03 来自手机 | 只看该作者

在线客服,一直输入人工客服,态度强硬点,不退就说投诉资方,我被关小黑屋今天把三笔会员全退了,15分钟就搞定了
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 楼主| 发表于 2025-6-10 18:36 来自手机 | 只看该作者
kashen97464793 发表于 2025-06-10 16:03
在线客服,一直输入人工客服,态度强硬点,不退就说投诉资方,我被关小黑屋今天把三笔会员全退了,15分钟就搞定了

没用啊 说已转交投诉处理人员负责 等电话
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 楼主| 发表于 2025-6-10 18:37 来自手机 | 只看该作者
kashen97464793 发表于 2025-06-10 16:03
在线客服,一直输入人工客服,态度强硬点,不退就说投诉资方,我被关小黑屋今天把三笔会员全退了,15分钟就搞定了

没用呀
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发表于 2025-6-10 23:29 来自手机 | 只看该作者

可能你话术不对吧,每天找人工,客服不一样的
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发表于 2025-6-11 18:36 来自手机 | 只看该作者
他这个是已经投诉黑猫 在线客服是不受理的
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发表于 2025-6-12 17:13 来自手机 | 只看该作者

电话一直打就行,说投诉,之前说我是风险地区不肯退,我一直打,就退了
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发表于 2025-6-12 17:13 来自手机 | 只看该作者

电话一直打
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发表于 2025-6-17 10:14 来自手机 | 只看该作者
kashen97383886 发表于 2025-06-12 17:13
电话一直打就行,说投诉,之前说我是风险地区不肯退,我一直打,就退了

啊?我也是风险地区,一直不给退,客服电话也一直打,APP也一直找客服,你大概打了多少个电话怎么说的
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