49年入国军

zyl2941393

大家都是去年年底收到的短信，生活卡停发，要么断，要么每年600大洋，我的到1月份到期，也就是本月，当时还想着等快到期了，看看能不能续上生活卡，结果这都到1月了，眼看没什么信，就是前几天刚打的电话，续发的运动卡，还在邮寄，没收到，今天就收到短信说生活卡可以续发，回复了短信，也打了客服，等了十分钟才接通的人工，告知了诉求就是继续使用生活卡，之前续发的运动卡能不能作废，客服查了几分钟，又听了几分钟的音乐，显然她也不知道怎么处理，告诉我要提交上级部门，2个工作日给回复，我觉得希望不大，也在通话中表明了自己换发运动卡的原因，是收到生活卡停发的短信，明显是银行内部政策问题导致，感觉自己49年入国军了

灯火阑珊处

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zyl2941393

今天早上客服回电了，运动卡帮我注销，生活卡下月底前寄出，处理结果很满意！