光大纾困解决

kitten513

今年周转问题，转不过来了，光大10全刷光，12月还款6，最低3，没办法，之前中介让打电话申请退分期息费，光大没同意，中介说寄律师函什么的，感觉时间赶不上就没去给他弄。看论坛光大有纾困政策，打电话给客服，客服告知只有特邀才有，磨了一会同意给我登记，6个工作日等电话，第6743个工作日，本地行打电话说系统显示我没有这项服务，让我自己凑钱还最低还款不然逾期上征信，这时候距离最后还款日还有4天，又刷论坛看到希望，光大app里，搜索，协商还款，就能跳到消保的协商还款界面，写了申请，第二天就有专门客服打电话过来告知可以办理60期每期还1%，本金9万多(app显示我10万1千，每个月几个分期光利息就一千多），利息问题可以现在给我转到专门部门我自己去申请处理，处理好后再申请纾困，或者还款到最后一期时再申请利息问题。因为怕赶不上最后还款日，我选择先办理纾困也就是全额10万1千分60期，每期1千多，每个月11日后还款，信用卡停用，后期再看看能不能退息费(大部分我自己手机app申请的分期)。电话后第二天app已显示当期账单已还清。所以根本不需要打什么客服电话哀求，直接app申请就可以了，小姐姐态度还很好，算是舒了一口气，不用再每个月想倒卡的问题，就是不知道这利息还能不能要回来，这利息到底是哪些利息。如果所有银行都有光大这样的政策就好了

kashen97418049

一个月还一千多少啊，有没有利息

kashen63392463

退息的前提是超过国家规定吧...

yzgaojz

kashen97418049 发表于 2024-12-28 15:23
一个月还一千多少啊，有没有利息

纾困是没有利息的

kitten513

kashen97418049 发表于 2024-12-28 15:23
一个月还一千多少啊，有没有利息

我下个月11号才知道具体，电话客服说了，不过当时在外面没有太仔细记住，是停息的，但之前已经分期的利息应该算在总账单里了。临近最后还款日，为了保征信，所以我没有时间去掰扯利息，只能看以后能不能通过申诉，投诉等渠道拿回一些利息费用了

kitten513

kashen63392463 发表于 2024-12-28 17:53
退息的前提是超过国家规定吧...

看了论坛，好像电销分期的可以，之前中介说可以帮我退分期，不过要55分账，但中介要把电话卡身份资料之类的交给他，又要给光大总行打投诉电话，寄律师函等等，我嫌太麻烦就没弄

kitten513

kashen97410045 发表于 2024-12-28 19:17
光大协商申请咋么写的？

我就简单写了几句经济困难，申请60期纾困政策，然后想不到第二天就有专门客服打电话说给我办理，几分钟就弄好了。

kashen92511255

征信显示止付吗