国美tx退db，每期db费用都要好多

kashen04228022 · 发表于 2024-12-25 10:07

国美一共借过三笔12000/14000/10000，其中前两笔1.2w和1.4w的已结清，下载了贷款和担保合同，1.2w那笔利息是6.5%+20%的担保费一共26.5%年化，1.4w那笔是利息6.7%+13.44%担保费一共20.14年化。这里的担保费都能退吗？还是说只能退超过年化24%的部分。

kashen04228022 · 发表于 2024-12-25 10:34

刚刚在软件上联系客服了，开始就扯说费用合法，硬钢几句后说给我上报等电话

负债累累怎么办 · 发表于 2024-12-25 10:56

超24的可以退

kashen97373120 · 发表于 2024-12-26 22:55

kashen04228022 发表于 2024-12-25 10:34
刚刚在软件上联系客服了，开始就扯说费用合法，硬钢几句后说给我上报等电话

没超24%的担保也能退吗？

kashen97373120 · 发表于 2024-12-26 22:56

kashen04228022 发表于 2024-12-25 10:34
刚刚在软件上联系客服了，开始就扯说费用合法，硬钢几句后说给我上报等电话

客服要说不退该怎么说

kashen04228022 · 发表于 2024-12-27 13:13

kashen97373120 发表于 2024-12-26 22:55
没超24%的担保也能退吗？

我只要求了退24%以上的部分，刚两句就退了

kashen04228022 · 发表于 2024-12-27 13:14

kashen97373120 发表于 2024-12-26 22:56
客服要说不退该怎么说

总会找理由说不退的，不要怂态度强硬点，就要求退24%以上的部分，你主动说给点红包券马上就同意了

迷糊蛋一枚 · 发表于 2025-1-24 20:30

kashen04228022 发表于 2024-12-27 13:14
总会找理由说不退的，不要怂态度强硬点，就要求退24%以上的部分，你主动说给点红包券马上就同意了

红包券是还款用的吗

kashen96072890 · 发表于 2025-4-7 14:07

kashen04228022 发表于 2024-12-27 13:14
总会找理由说不退的，不要怂态度强硬点，就要求退24%以上的部分，你主动说给点红包券马上就同意了

老哥，求问话术，回电的客服说息费在24到36之间是没问题的，所以不退，这要怎么说呢

kashen04228022 · 发表于 2025-4-7 14:50

kashen96072890 发表于 2025-04-07 14:07
老哥，求问话术，回电的客服说息费在24到36之间是没问题的，所以不退，这要怎么说呢

最高法有个关于民间借贷的司法解释，你找一下，先投诉再跟平台联系

kashen96072890 · 发表于 2025-4-7 15:37

kashen04228022 发表于 2025-04-07 14:50
最高法有个关于民间借贷的司法解释，你找一下，先投诉再跟平台联系

好的老哥，民间借贷是适用我们这种网贷的对么，因为今天回电对面专员在电话里念了一堆，他们肯定也会培训，投诉是再去投诉资方吗？

kashen04228022 · 发表于 2025-4-7 17:06

kashen96072890 发表于 2025-04-07 15:37
好的老哥，民间借贷是适用我们这种网贷的对么，因为今天回电对面专员在电话里念了一堆，他们肯定也会培训，投诉是再去投诉资方吗？ ...

平台资方都投诉，能投诉的地方都投诉上，客服说的你不要理，就咬定不松口

kashen96072890 · 发表于 2025-4-8 10:07

kashen04228022 发表于 2025-04-07 14:50
最高法有个关于民间借贷的司法解释，你找一下，先投诉再跟平台联系

老哥，昨天电话里平台那个人也有念了这个民间借贷的，但是他说这个不属于民间借贷，他们是正规金融机构借贷，所以没超36都是没违规

kashen96072890 · 发表于 2025-4-14 16:53

kashen04228022 发表于 2025-04-07 17:06
平台资方都投诉，能投诉的地方都投诉上，客服说的你不要理，就咬定不松口

老哥，国美平台投诉有用吗？还是就死命投诉资方呢？我这专员今天又来电，但是没话反驳我以后，他就直接不谈然后主动挂断了，已经投诉了2次资方了，这资方是不是完全不给力…

kashen95732444 · 发表于 2025-6-18 16:55

是退超24外的？多少天退回

猜你喜欢