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[求助] 桔多多退会员费

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发表于 2024-11-5 10:04 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
桔多多黑猫投诉了,资方电话也天天打,说让退会员费,几天了,客服来电说1毛钱都退不了,这么头铁,12315投诉提交了,被拒绝处理了,拒绝原因是空白的,这种情况大佬给指条路吧

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发表于 2024-11-5 11:11 来自手机 | 只看该作者
好退啊,前俩天,第二次退会员费了,从联系客服到退款到账半个小时
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发表于 2024-11-5 14:32 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-11-5 15:01 来自手机 | 只看该作者
我的资方是唯品富邦消费金融,3笔都是这个,有一笔是度小满,度小满直接说这跟他们没关系,我就一直打唯品富邦的
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发表于 2024-11-5 15:16 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-11-5 15:19 来自手机 | 只看该作者
打辽宁营口12345给我转接营口自贸区调节投诉处理中心,电话没人接,大佬指点点下现在怎么办,一直打资方唯品富邦电话吗
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 楼主| 发表于 2024-11-5 15:21 来自手机 | 只看该作者
L卡神 发表于 2024-11-05 15:16
你直接打唯品吗,没有给12378打电话吗

我刚才打12378打不通,是要加区号吗
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发表于 2024-11-5 15:23 来自手机 | 只看该作者
kashen97405794 发表于 2024-11-05 12:13
我是上个月退了2324上半年,这个月去退22年不给退,说我之前同意了,给过政策了,老哥你是怎么做到的

就说不退投诉信访,然后就专员联系我了,给退了
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发表于 2024-11-5 15:34 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-11-5 16:15 来自手机 | 只看该作者
12378打了十几个,七八秒就自动断了,打不通,我明天各个时间段都试试,今天谢谢各位大佬

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发表于 2024-11-6 00:24 来自手机 | 只看该作者

是的,第二次退会员,融担咨询费昨天刚给人工客服说,到下午六点半了才来电话,也没接着,明天再打客服电话说一下
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发表于 2024-11-6 00:26 来自手机 | 只看该作者
kashen97411092 发表于 2024-11-05 14:32
老哥你退的是最近刚使用的?如果是很多笔应该不会答应给你第二次退吧,我后面用的都磨了好久了都不行

第一次多会员 融担咨询费都退了,第二次是这月3号退的,只有会员,目前融担咨询费还没退,继续刚,今天下午六点半来电话了没接着睡
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 楼主| 发表于 2024-11-6 16:12 来自手机 | 只看该作者
我是第一次退费,黑猫没用,辽宁12315拒绝处理,资方唯品富邦天天打电话也说联系过了,桔多多这两天专员电话都没了,12378让我打别的电话咨询
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 楼主| 发表于 2024-11-6 16:13 来自手机 | 只看该作者
大佬们能再给提供个投诉渠道吗
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发表于 2024-11-6 21:44 来自手机 | 只看该作者
kashen97405794 发表于 2024-11-06 20:24
担保费也能退?还是几十元的咨询费,担保费能退那真的无敌了,桔多多投诉专员明说他们家在桔多多没一个退成功担保费的,估计还是看资方 ...

不是担保费,是融担咨询费,桔多多在首期还款前有一个融担咨询费,在综合利息里还有一个担保费,它把两个混淆了,融担咨询费可以退,担保费退不了

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发表于 2024-11-7 02:00 来自手机 | 只看该作者
kashen73601522 发表于 2024-11-05 15:19
打辽宁营口12345给我转接营口自贸区调节投诉处理中心,电话没人接,大佬指点点下现在怎么办,一直打资方唯品富邦电话吗 ...

12345没用,打了也是帮他们说话,打过几次了,还是找资方把
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 楼主| 发表于 2024-11-7 11:03 来自手机 | 只看该作者
刚才给资方唯品富邦打电话他说他们也一直在联系桔多多,只是没有反馈,让我自己联系,我直接说桔多多那边不退会员费我就不还款了,
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发表于 2024-11-7 11:29 来自手机 | 只看该作者
一直说黑产风险,报警了也说这个不知道怎么处理
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发表于 2024-11-13 10:10 来自手机 | 只看该作者
kashen73601522 发表于 2024-11-07 11:03
刚才给资方唯品富邦打电话他说他们也一直在联系桔多多,只是没有反馈,让我自己联系,我直接说桔多多那边不退会员费我就不还款了, ...

退了没
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