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发表于 2024-10-21 15:19 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
之前投诉桔多多退会员一直拖着,hm投诉回复了一下退一半我没同意,12315投诉三次都没回复直接变成处理完成。后来找资方让平台退,桔多多还拿地区异常bj处理来回复资方。现在桔多多头真铁,专员也不联系我,还能怎么操作让它退会员

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发表于 2024-10-21 15:46 来自手机 | 只看该作者
我直接打人工客服电话,要求退7笔369元的会员费,后来回电话给我,说退一半,我没同意,最后扯了一会,退70%    半小时就分7笔到账了
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发表于 2024-10-21 15:55 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2024-10-21 16:02 来自手机 | 只看该作者
我只能说一句话 会员费可以全退 超过24的可以退。我是十月初的事儿。
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 楼主| 发表于 2024-10-21 17:09 来自手机 | 只看该作者
在线客服跟电话联系客服都说在处理要我等待,我从9月开始找他们就一直拖着,消磨我的耐心
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发表于 2024-10-21 17:34 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2024-10-22 14:28 来自手机 | 只看该作者
找客服和黑猫都没 12315 来的快 我找客服和黑猫处理五天了没人联系我 今早通过在 12315 桔多多绿色通道投诉 下午就有专员联系我 刷完脸秒退
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发表于 2024-10-24 06:52 来自手机 | 只看该作者
kashen97360881 发表于 2024-10-22 14:28
找客服和黑猫都没 12315 来的快 我找客服和黑猫处理五天了没人联系我 今早通过在 12315 桔多多绿色通道投诉 下午就有专员联系我 刷完脸秒退 ...

我12315两次都不管用,都说我的超过7天没法退
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发表于 2024-10-25 01:23 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-24 06:52
我12315两次都不管用,都说我的超过7天没法退

你确定投诉的是辽宁桔子数字科技有限公司?我投诉完也说是我自愿开通的并且超过七天了 但没等我说话她就说给我特殊处理 然后就退了
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发表于 2024-10-25 01:27 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-24 06:52
我12315两次都不管用,都说我的超过7天没法退

退完我借不出来了 不知道是因为退会员的原因还是因为大数据太花了 所以考虑清楚再退哈 但还是建议退了 哈哈
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发表于 2024-10-25 20:06 来自手机 | 只看该作者
扛不下去硬扛 发表于 2024-10-25 01:23
你确定投诉的是辽宁桔子数字科技有限公司?我投诉完也说是我自愿开通的并且超过七天了 但没等我说话她就说给我特殊处理 然后就退了 ...

是呀,没错  我第一次不行还投诉了一次,说我超过7天了没发退,12315不管用了,我现在黑猫投诉资方看看有没有效果

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发表于 2024-10-25 20:07 来自手机 | 只看该作者
扛不下去硬扛 发表于 2024-10-25 01:27
退完我借不出来了 不知道是因为退会员的原因还是因为大数据太花了 所以考虑清楚再退哈 但还是建议退了 哈哈

我不准备用它了,妈的一直不退  头真铁。信访不知道管用不
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发表于 2024-10-27 11:52 来自手机 | 只看该作者
哥们,你退了没有  我投诉资方还是不给退
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 楼主| 发表于 2024-10-27 13:11 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-27 11:52
哥们,你退了没有  我投诉资方还是不给退

没有,一直投诉桔多多都不回复我的,看来是要冷处理到底了
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发表于 2024-10-28 18:15 来自手机 | 只看该作者
坎坎坷坷2324 发表于 2024-10-27 13:11
没有,一直投诉桔多多都不回复我的,看来是要冷处理到底了

我投诉资方了,说我地区异常,我后来给资方说可以让警察调查不是本人返还10倍,后来就刷脸了,说过两天退,没退全部也差不多了
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发表于 2024-10-28 18:36 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-28 18:15
我投诉资方了,说我地区异常,我后来给资方说可以让警察调查不是本人返还10倍,后来就刷脸了,说过两天退,没退全部也差不多了 ...

老哥,怎么投诉的资方,我这拖了快两个月,桔多多就tm装死

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发表于 2024-10-29 00:18 来自手机 | 只看该作者
人终有好运的 发表于 2024-10-28 18:36
老哥,怎么投诉的资方,我这拖了快两个月,桔多多就tm装死

就黑猫,估计可能看资方
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发表于 2024-11-13 10:23 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-29 00:18
就黑猫,估计可能看资方

退了?
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发表于 2025-6-6 19:15 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-28 18:15
我投诉资方了,说我地区异常,我后来给资方说可以让警察调查不是本人返还10倍,后来就刷脸了,说过两天退,没退全部也差不多了 ...

退了吗?我都协商好了,她们说地区异常,等通知
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发表于 2025-6-6 19:20 来自手机 | 只看该作者
kashen96294414 发表于 2024-10-28 18:15
我投诉资方了,说我地区异常,我后来给资方说可以让警察调查不是本人返还10倍,后来就刷脸了,说过两天退,没退全部也差不多了 ...

后来退了?我都协商好金额了,三个工作日打款,他又说地区风险等通知
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