为什么邮箱收不到信用卡账单

wak_cjw584736 · 发表于 2024-9-30 14:00

名下0755的卡每个月都能准时收到账单邮件，但021的卡一次都没收到过，打电话找客服补发账单还是没收到邮件。邮箱地址没问题，有老哥知道怎么回事吗？

kashen93393012 · 发表于 2024-9-30 14:31

我工行的三张卡都没有电子账单，应该是设置问题

wak_cjw584736 · 发表于 2024-9-30 15:30

kashen93393012 发表于 2024-09-30 14:31
我工行的三张卡都没有电子账单，应该是设置问题

如果设置有问题，那应该所有的都收不到，但我有一张卡能收到，而且中国银行的也能收到

kashen93393012 · 发表于 2024-9-30 15:36

wak_cjw584736 发表于 2024-09-30 15:30
如果设置有问题，那应该所有的都收不到，但我有一张卡能收到，而且中国银行的也能收到

可能是你两张卡不在同一地方的原因

kashen93393012 · 发表于 2024-9-30 15:36

wak_cjw584736 发表于 2024-09-30 15:30
如果设置有问题，那应该所有的都收不到，但我有一张卡能收到，而且中国银行的也能收到

默认只寄一个地址的电子账单

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