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[晒卡] 时隔17个月,终于拿到7A8超惠真金烫印卡!!

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钛金卡

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发表于 2024-9-12 11:20 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
去年4月申请的1503,当时还发了个贴记录。等了两个月制卡没有动静,咨询客..服时客..服建议我在电话上再申请一次换卡,我同意了。自此两条换卡记录都再无任何动静,一直停留在“已开卡”状态,没有制卡。在此期间我反复打95588反映了无数次,每次都是由支行经理回电反馈,每次都是让我再耐心等等。等到前几个月我开始通过95588投诉,前几次投诉结果也差不太多,最终还是同一个经理反馈,说总行在研究解决问题了,希望我再等等。最近一次8月份投诉,经理反馈说总行很重视,问题也找到了(全国貌似有不少遇到同样问题的情况),是某个地方参数设置错误,现在已经修复了,由经理安排在网点再申请一次补卡,应该就能制卡了。我对此半信半疑,毕竟已经等了这么久没有过任何进展,但还是同意了。申请后过了两天,这个新补卡申请的状态更新成了已制卡!看到时我差点飞了起来。又过了几天,卡到了网点,我终于拿到了心心念念一年半的7A8超惠真金烫印卡!

在此要特别感谢这位经理,TA所属支行本来与我没有业务往来,仅因为我的住址归属于该支行,所以每次都得由TA来反馈。在我的理解中,这个制卡问题是省行和总行卡部管的,TA一个支行经理根本和此事无关。每次咨询/投诉的反馈任务下发到TA,TA又得反过来问/催省行/总行卡部,属实是不太合理,我在我后来的很多次95588咨询/投诉中都提过,最好是由能管到此事的人来直接给我回话。可是大妈的系统每次还是把反馈任务派给了这位支行经理。尽管没法直接解决问题,这位经理还是尽职尽责地与各方联系,最终促成了成功制卡。

下面晒几张照片。最后一张是真金卡(上)和烫印卡(下)的对比,区别还是很明显的。烫印卡中间部分用的是跟黑财神一样的工艺,整体都是反光的;真金卡中间部分则不会反光。








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发表于 2024-9-12 12:09 来自手机 | 只看该作者
多少克
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金卡

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发表于 2024-9-12 12:48 来自手机 | 只看该作者
我也去年4月下卡,投诉后网点也给我下单补上了,但是又一个月了还没制卡……
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白金卡

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发表于 2024-9-12 12:49 来自手机 | 只看该作者
感谢分享,挂失补卡也补不出来,确实大面积有这个问题
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金卡

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发表于 2024-9-12 12:50 来自手机 | 只看该作者
换卡操作也无效,感觉没救了
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金卡

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发表于 2024-9-12 12:56 来自手机 | 只看该作者
我也准备打电话让支行重新下单换卡试试

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钛金卡

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 楼主| 发表于 2024-9-12 13:04 | 只看该作者
雪地饿的猫 发表于 2024-9-12 12:50
换卡操作也无效,感觉没救了

你这个也是网点帮你申请的同号补卡吗?如果没动静也许可以再等等看?我是上月底网点帮我申请的,过了大概2个工作日就制卡了。或者也可以再打95588催一下,不一定要急着再申请一次。
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钛金卡

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 楼主| 发表于 2024-9-12 13:04 | 只看该作者
故事还长请别失望 发表于 2024-9-12 12:49
感谢分享,挂失补卡也补不出来,确实大面积有这个问题

不知道到底有没有完全修复好,看来还有不少人还在等制卡……
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金卡

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发表于 2024-9-12 13:12 来自手机 | 只看该作者
改不了名 发表于 2024-09-12 13:04
不知道到底有没有完全修复好,看来还有不少人还在等制卡……

我是8月15日下单的换卡,现在还没动静,你8月底下的单,可能已经修复了,感觉我这再让下单一次比较好。
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钛金卡

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 楼主| 发表于 2024-9-12 13:38 | 只看该作者
雪地饿的猫 发表于 2024-9-12 13:12
我是8月15日下单的换卡,现在还没动静,你8月底下的单,可能已经修复了,感觉我这再让下单一次比较好。

主要我也不确定所谓的“修复了”是指单独针对我之前的换卡交易做了调整,还是改正了某个同时影响全国所有类似交易的参数错误。建议你先打95588反映一次,说别人8月底网点申请的补卡都制卡了,我815申请的还没动静,让他们调查一下反馈给你。
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钛金卡

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发表于 2024-9-12 14:29 来自手机 | 只看该作者
7A8怎么搞到的?

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钛金卡

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 楼主| 发表于 2024-9-12 15:30 | 只看该作者

625858的7A8一共就100个,当时还剩几个,我拿了一个,后来就被抢完了。
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发表于 2024-9-12 15:46 来自手机 | 只看该作者
恭喜 不容易
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 楼主| 发表于 2024-9-12 16:12 | 只看该作者

谢谢!确实不容易
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钻石卡

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发表于 2024-9-13 09:18 | 只看该作者
改不了名 发表于 2024-9-12 13:04
你这个也是网点帮你申请的同号补卡吗?如果没动静也许可以再等等看?我是上月底网点帮我申请的,过了大概 ...

你是在网点做的同号换卡业务吗  ? 网点不确认信用卡有没有这个业务。借记卡有。
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 楼主| 发表于 2024-9-13 09:35 | 只看该作者
我心飞翔1999 发表于 2024-9-13 09:18
你是在网点做的同号换卡业务吗  ? 网点不确认信用卡有没有这个业务。借记卡有。

8月底这次,我没有去网点,是我投诉之后那位支行经理联系我说可以这样做,征得我同意后,他们直接在网点操作的,我不在场。当然经理第一次联系我时是问我愿不愿意换号补卡,我自然是不愿意的;然后TA又去问了一下别人之后回复我说可以同号补卡,我就同意了。
8月底这次申请的“类型”跟我之前两次的类型都不一样。在手机银行里点击信用卡->申请进度->换卡进度,之前不管是在网点做1503,还是通过电话做,性质都是二选一:要么是零星换卡(不换号),要么是挂失新开(换号)。但8月底的申请的“申请类型”显示的是“补卡”。

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白金卡

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发表于 2024-9-13 13:08 | 只看该作者
恭喜恭喜恭喜恭喜
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 楼主| 发表于 2024-9-13 13:11 | 只看该作者

感谢感谢!!
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发表于 2024-9-13 23:42 来自手机 | 只看该作者
烫印的从哪发出的?
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发表于 2024-9-14 05:22 来自手机 | 只看该作者
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