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兴业银行,正常还款,没有逾期,催收来电话了

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发表于 2023-12-18 17:54 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
兴业银行,之前投诉的问题始终不处理,投诉工作人员的问题,还是由工作人员进行自己处理,自己处理自己的投诉,闻所未闻,而且正常还款,没有逾期,接到了兴业银行的催收电话,厉害了,而且95561亲自承认了是催收电话
家人们,有什么高招吗?

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发表于 2023-12-18 18:05 来自手机 | 只看该作者
艰难
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发表于 2023-12-18 18:23 来自手机 | 只看该作者
银监会伺候干它啊,不行在信访局。
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发表于 2023-12-18 19:09 来自手机 | 只看该作者
投诉他啊!惯的
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 楼主| 发表于 2023-12-18 19:28 来自手机 | 只看该作者

没有用,银保监会投诉了,他们只是受理,但他们兴业不做回复。一个月了,投诉4次了,银保监那边反馈的也是没有换种方式性职能呀
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 楼主| 发表于 2023-12-18 19:28 来自手机 | 只看该作者
kashen1702611457 发表于 2023-12-18 18:23
银监会伺候干它啊,不行在信访局。

银保监投诉4次了,兴业银行不回复,银保监的客服跟我说,实在不行准备纸质材料邮寄上海银保监局吧。

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发表于 2023-12-18 21:21 来自手机 | 只看该作者
是降额了,叫他分期的问题?
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 楼主| 发表于 2023-12-18 22:56 来自手机 | 只看该作者
传说鱼 发表于 2023-12-18 21:21
是降额了,叫他分期的问题?

不是,就是之前工作人员服务态度的问题,不处理。要处理还是自己本人处理自己本人的投诉
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发表于 2023-12-19 00:11 来自手机 | 只看该作者
这个态度问题一般都不怎么理会的,因为你的诉求其实是恢复额度
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 楼主| 发表于 2023-12-19 01:24 来自手机 | 只看该作者
传说鱼 发表于 2023-12-19 00:11
这个态度问题一般都不怎么理会的,因为你的诉求其实是恢复额度

问题是我没降额啊,始终就那些,就是之前投诉工作人员的服务态度问题,我那点额度也没必要降啊,也没有分期,我都不用
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 楼主| 发表于 2023-12-19 01:25 来自手机 | 只看该作者
传说鱼 发表于 2023-12-19 00:11
这个态度问题一般都不怎么理会的,因为你的诉求其实是恢复额度

就是卡年费加油活动权益的询问,敷衍我,我一直投诉,然后一个月没回复,现在直接催收了

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 楼主| 发表于 2023-12-19 01:28 来自手机 | 只看该作者
传说鱼 发表于 2023-12-19 00:11
这个态度问题一般都不怎么理会的,因为你的诉求其实是恢复额度

态度问题,其他银行做的很好的,招商中信工商等等,服务不好的,提出来,一般当天就回访电话道歉的
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 楼主| 发表于 2023-12-19 01:30 来自手机 | 只看该作者
传说鱼 发表于 2023-12-19 00:11
这个态度问题一般都不怎么理会的,因为你的诉求其实是恢复额度

我最奇怪的是,我基本不怎么用,就用了两三千,直接上催收了,还没到账单日
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发表于 2023-12-19 08:26 来自手机 | 只看该作者
投诉到人行试试
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发表于 2023-12-19 08:42 来自手机 | 只看该作者
如果是提醒还款电话是正常的,如果是未逾期要求立即还款电话,可以纸质举报信至发卡省银监局和电话投诉发卡地12363
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 楼主| 发表于 2023-12-19 11:32 来自手机 | 只看该作者
kashen97214730 发表于 2023-12-19 08:42
如果是提醒还款电话是正常的,如果是未逾期要求立即还款电话,可以纸质举报信至发卡省银监局和电话投诉发卡地12363

没逾期,直接上催收了。95561核实以后是催收电话

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金卡

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发表于 2023-12-20 04:45 来自手机 | 只看该作者
没逾期管他干嘛,不立马还会怎样
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