光大办理舒困业务后，申请退分期利息

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-10-31 19:54

今天电联客服申请退分期手续费，，但是客服说有25000多但是只能退快到7000。我已经说了不同意，磨了半个小时还是不行，，最后挂电话叫她再去申请，，结果下午又来电说只能拿着，，说之前分期时候都说明利息什么的，说的很清楚，，我竟然无言以对，，老哥有没有好的话术能申请多一点呢？

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-10-31 22:09

没大神吗？

kashen556690 · 发表于 2023-10-31 22:11

电销吗？

weileshiye · 发表于 2023-11-1 22:05

我申请了，直接被拒绝了

飘渺111 · 发表于 2023-11-2 04:28

你是信访后说退你分期手续费么

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-2 08:59

飘渺111 发表于 2023-11-02 04:28
你是信访后说退你分期手续费么

就是办理这个舒困后。。我自己致电客服要求退的

飘渺111 · 发表于 2023-11-2 14:25

我信访光大都不退我电销手续费

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-2 15:10

飘渺111 发表于 2023-11-02 14:25
我信访光大都不退我电销手续费

一个账户只能一次。

kashen02882373 · 发表于 2023-11-2 16:42

请问纾困是什么？

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-2 16:50

kashen02882373 发表于 2023-11-02 16:42
请问纾困是什么？

停卡，所有欠款免息分期50期。

kashen02882373 · 发表于 2023-11-2 17:15

菜鸟玩卡学经验发表于 2023-11-02 16:50
停卡，所有欠款免息分期50期。

那这个征信上也会有影响吧～

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-2 18:42

kashen02882373 发表于 2023-11-02 17:15
那这个征信上也会有影响吧～

有老哥查了，显示受信0已使用0。。。客服也说没影响。

kashen97200715 · 发表于 2023-11-2 19:59

牛逼

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-2 21:19

kashen97200715 发表于 2023-11-02 19:59
牛逼

反正舒困了，卡也用不了。。以后还完也不能用，，绝缘了。能退多少是多少嘛。

kashen89129570 · 发表于 2023-11-3 00:49

菜鸟玩卡学经验发表于 2023-11-02 21:19
反正舒困了，卡也用不了。。以后还完也不能用，，绝缘了。能退多少是多少嘛。

是以前办得分期，还是现在还有得分期？我的说是全部退，不过是他主动打给我的。

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-3 09:22

kashen89129570 发表于 2023-11-03 00:49
是以前办得分期，还是现在还有得分期？我的说是全部退，不过是他主动打给我的。

全部那就好

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-3 09:24

kashen89129570 发表于 2023-11-03 00:49
是以前办得分期，还是现在还有得分期？我的说是全部退，不过是他主动打给我的。

是分期都可以退（外呼给你的）。能退多少自己去磨客服。

kashen97200715 · 发表于 2023-11-3 18:18

菜鸟玩卡学经验发表于 2023-11-02 21:19
反正舒困了，卡也用不了。。以后还完也不能用，，绝缘了。能退多少是多少嘛。

是的，向你学习，我的情况和你不一样，我的卡办了疫情延期业务，不知道办延期不了了，还可以办这个纾困业务不？

菜鸟玩卡学经验 · 发表于 2023-11-3 19:36

kashen97200715 发表于 2023-11-03 18:18
是的，向你学习，我的情况和你不一样，我的卡办了疫情延期业务，不知道办延期不了了，还可以办这个纾困业务不？

你去问客服，说咨询舒困问题，然后就有专门人员跟你回电的。然后你可以咨询她

kashen97200715 · 发表于 2023-11-3 23:32

菜鸟玩卡学经验发表于 2023-11-03 19:36
你去问客服，说咨询舒困问题，然后就有专门人员跟你回电的。然后你可以咨询她

好的，多谢，到时候在来更新

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