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事情是这样的,我有一张刚办的招行信用卡和刚办的储蓄卡,上周五收到个招行95555短信说什么解除限制之类,我今天注意到那个短信……但其实跟我没关系,是我另一个不常用手机号(平时用流量的)收到的,大机率是前机主的卡长期不用了,短信发到我这来。
1-我与在线客服沟通了下
2-然后又和电话客服沟通的。电话客服核实后说的确有给我(不常用手机号)发短信,但内容说是和我说的不一样(?)问我要不要屏蔽短信,我一开始不太清楚这会不会影响我以后用这个电话在招行使用,所以说先等等
3-然后之后又闲下来了,跟在线客服沟通之后确认对我之后使用不会有影响,又说帮忙屏蔽,在线客服就要打电话核实是不是这个号码嘛(因为我APP登录用的是其他号码)——
见鬼的事接着来了,在线客服打了好多次电话我接起来都听不到声音,对方也听不到我说话,10秒后电话自动被挂断。
4-我打回去告诉他们我怎么也接不起来他们的来电,又描述了一次那个收到前机主卡的短信的情况,客服说查了之后没有给我发过短信?说可能在前面哪个步骤时招行这边已经给我屏蔽了对我这个不常用号码下发的短信通知。又告诉我可能是前机主在运营商端屏蔽了招行电话。
5-打运营商电话,答曰:前机主已经注销了,电话过户后前机主不管屏蔽过啥,都不会再起效了。
我:(? .?.? ?)????
我手机里没有拦截,应该也不是信号问题(中间位置我移动了几公里),我就见鬼了 |
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