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[申卡] 民生收到卡片面签不了提示没有信息

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发表于 2023-7-5 18:38 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有人遇到这个情况吗,下午先去中信面签,本来可以上面的但是太远就算了,然后去民生大厅面签,提示没有信息叫我去信用卡中心,去了领导不在负责任不在也弄不了,叫我下次来,我投诉了有用嘛,主要是来一次挺麻烦

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发表于 2023-7-5 19:03 来自手机 | 只看该作者
全民生活里更新一下身份证信息,正反面扫描就行了
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发表于 2023-7-5 19:04 来自手机 | 只看该作者
全民生活—全部—常用功能—证件更新
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发表于 2023-7-5 19:08 来自手机 | 只看该作者
投诉没用啊 只能等回复了
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发表于 2023-7-5 20:21 来自手机 | 只看该作者
真麻烦
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 楼主| 发表于 2023-7-5 23:43 来自手机 | 只看该作者
kashen93251766 发表于 2023-07-05 19:03
全民生活里更新一下身份证信息,正反面扫描就行了

大哥也遇到过这样的情况吗

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 楼主| 发表于 2023-7-5 23:44 来自手机 | 只看该作者
kashen97009708 发表于 2023-07-05 19:08
投诉没用啊 只能等回复了

看能不能给什么补偿方案了,按道理来说不应该呀,这么多人网申,他们早就有解决方案了
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 楼主| 发表于 2023-7-5 23:44 来自手机 | 只看该作者

对的,主要来回跑一趟,银行的问题后果要客户来承担
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 楼主| 发表于 2023-7-5 23:45 来自手机 | 只看该作者
kashen93251766 发表于 2023-07-05 19:04
全民生活—全部—常用功能—证件更新

谢谢大哥,不知道民生怎么会搞成这样,按道理这么多人网申,早就应该解决这个问题了呀
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发表于 2023-7-6 07:34 来自手机 | 只看该作者
yi7669 发表于 2023-07-05 23:43
大哥也遇到过这样的情况吗

我面签的时候提示身份证信息与申请时不符,我在app更新了之后就好了
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 楼主| 发表于 2023-7-6 11:16 来自手机 | 只看该作者
kashen93251766 发表于 2023-07-06 07:34
我面签的时候提示身份证信息与申请时不符,我在app更新了之后就好了

很奇怪,我搜了一遍都没这种情况,不知道什么原因

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 楼主| 发表于 2023-7-6 23:21 来自手机 | 只看该作者
kashen93251766 发表于 2023-07-06 07:34
我面签的时候提示身份证信息与申请时不符,我在app更新了之后就好了

你是身份不符,我是没有信息,刚打客服还是说没有处理好,面签不了,服了
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发表于 2023-7-7 12:05 来自手机 | 只看该作者
yi7669 发表于 2023-07-06 23:21
你是身份不符,我是没有信息,刚打客服还是说没有处理好,面签不了,服了

那奇怪了..
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