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社区 玩卡生活 卡奴与卡神 广发卡借记卡被非柜 投诉 银行回电 捍卫自己权利 最 ...
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[卡神] 广发卡借记卡被非柜 投诉 银行回电 捍卫自己权利 最后告知解封!!

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钛金卡

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发表于 2022-10-31 16:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
:  曰  其实根本不用去   大家要捍卫自己权利

               情况: 本月无交易  上个月做结算卡  交易额2万多   本月无缘无故被非柜

               本来卡里没钱  想算了  可是银行短信里居然说要我带  户口本

               火一下就压不住   彻底打电话喷了~~~~~~~!!!

               最后说查了  不用去解封

               挂电话前 说了句  你们银行想封就封  想解就解  谁还敢放钱在你们银行

               虽然不是银行工作人员的错  但是是你们银行后台模型有问题


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发表于 2022-10-31 16:36 来自手机 | 只看该作者
结算款,怎么解释??
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发表于 2022-10-31 16:38 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-10-31 16:50 来自手机 | 只看该作者

为什么要解释?
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发表于 2022-10-31 16:55 来自手机 | 只看该作者

刚刚平安打电话给我,问我这怎么回事
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发表于 2022-10-31 17:01 来自手机 | 只看该作者
人在江湖飘欲仙12 发表于 2022-10-31 16:55
刚刚平安打电话给我,问我这怎么回事

那就是银行故意刁难了,明知道怎么回事还让你解释就是想逼你销卡了事吧

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黑金卡

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发表于 2022-10-31 17:02 来自手机 | 只看该作者
人在江湖飘欲仙12 发表于 2022-10-31 16:55
刚刚平安打电话给我,问我这怎么回事

那你直接说就行,反正找其他理由行不通的
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发表于 2022-11-1 22:57 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-11-4 19:19 来自手机 | 只看该作者
其实就是银行大数据封的,去网点柜员也不敢给你解封。跟你解封的卡出事了,柜员会被扣钱罚款。所以要你提供证件的时候,像你是犯人样的。
直接向上级投诉就行了。态度要强硬。讲道理,是银行的错。
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发表于 2022-11-24 07:08 来自手机 | 只看该作者
平安刚打电话给我
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