批卡当月就投诉到银保监会，死磕野鸡平安

故事还长请别失望 · 发表于 2022-7-21 13:01

7月上旬获批平安悦享白金信用卡，新户每月消费3888可以兑换礼品。为此买了台小米12su顶配，6999，免息分期24期。

但是这笔消费没有在达标进度中统计。
第一次告知统计有延迟，等待一两天看看？
第二次告知需要次月统计，我说其他交易本月都能统计了。
第三次告知分期不计入统计。
我说你引导我看下活动页面，哪里规则写过分期交易不算的。客服对规则也不了解，还是我自己打开活动页面，看了下并没有相应说明。
接完电话本身情绪还是可控的，不过想着这么一点小事怎么这么久没解决，回顾了下沟通记录才发现，好家伙，和第一个客服解释相互矛盾啊。
加上客服感觉对于咨询投诉虽然有在处理，但是完全不上心。三次回复就没一个是靠谱或者站得住脚的，加之本身对平安银行保险销售式放贷的模式反感，投诉给银保监会了，

工行招行用了这么久，不说都顺心吧，大体也还算满意。平安……不说了，持卡首月投诉到银保监会。
我就不销卡，遇到不顺心就投诉你，我也不消费，有活动再参与，薅秃你。

目前七行十卡 · 发表于 2022-7-21 13:59

哈哈

kashen82464823 · 发表于 2022-7-21 14:39

支持

丶OnTheWay · 发表于 2022-7-21 15:04

对，这野鸡行就得一个劲儿的投诉它。

尐熊二 · 发表于 2022-7-21 20:55

截图保留

搬砖的卡奴 · 发表于 2022-7-22 08:03

对，死磕吖的野鸡

卡上瘾 · 发表于 2022-7-26 18:43

最后一句话我喜欢

kashen97072585 · 发表于 2022-8-9 22:18

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桃桃沙冰 · 发表于 2022-8-24 21:40

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kashen97104966 · 发表于 2022-9-21 00:28

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kashen97108498 · 发表于 2022-9-30 17:26

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kashen97108548 · 发表于 2022-9-30 20:10

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kashen97112590 · 发表于 2022-10-5 14:44

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kashen97121843 · 发表于 2022-10-12 14:04

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kashen97120915 · 发表于 2022-10-12 17:54

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kashen97122256 · 发表于 2022-10-13 10:45

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kashen97120714 · 发表于 2022-10-18 06:30

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大炮霖 · 发表于 2022-11-1 23:05

怎么银保监会投诉

不能在熬夜了 · 发表于 2022-11-4 18:42

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kashen97139460 · 发表于 2022-11-10 19:57

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