求助各位大神大佬帮帮忙！！！

菜鸟求指教

帅哥美女们好！我几年前办了一张交通储蓄卡一类卡，中间有几年没有使用卡里有点钱账户状态一直正常！今年我想把它重新使用起来就去网点换芯片卡，网点以政策为由降为二类卡了！当时我以为毕竟几年没有使用的睡眠卡了我也理解！现在卡已经正常使用了三四个月了，同时也办理了交通信用卡也有正常消费！我现在想重新升级为一类卡，网点非要单位开具的印章证明才行（我有社保和居住证的）我认为是层层加码！而且我只有一张储蓄卡符合一人一张一类卡的规定！这种情况能投诉吗？各位有经验大佬帮帮忙！

苹果桃子

按照大佬们的操作，都是去投诉一波

菜鸟求指教

苹果桃子 发表于 2022-06-03 23:07
按照大佬们的操作，都是去投诉一波

怎么投诉？直接打银监会？还是打总行投诉 总行只会说以网点审核为准。

裸泳上岸

什么地区？你这种情况，网点哪来的勇气刁难？直接银监投诉教他做人

菜鸟求指教

裸泳上岸 发表于 2022-06-04 09:59
什么地区？你这种情况，网点哪来的勇气刁难？直接银监投诉教他做人

深圳哦，银监会投诉一般有作用吗？

菜鸟求指教

大家帮我看看

优质客户老李

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裸泳上岸

菜鸟求指教 发表于 2022-06-04 10:16
深圳哦，银监会投诉一般有作用吗？

银监有用，但处理会慢一些，你先打总行电话处理会快一些，直接说投诉网点，别被绕进去了

菜鸟求指教

裸泳上岸 发表于 2022-06-04 11:16
银监有用，但处理会慢一些，你先打总行电话处理会快一些，直接说投诉网点，别被绕进去了

但是总行会说 具体辅助材料要以网点规定为准……；我只有一张卡根本和断卡行动这些扯不上边的

菜鸟求指教

优质客户老李 发表于 2022-06-04 10:40
投诉

哥，总行总是说以网点的规定为准！可是网点就是层层加码一刀切！感觉总行没有介入权一样！银行网点一般最怕什么？

御前首相

菜鸟求指教 发表于 2022-06-04 12:30
但是总行会说 具体辅助材料要以网点规定为准……；我只有一张卡根本和断卡行动这些扯不上边的

银行投诉不处理，就银监会12378加大投诉、反正不处理就一直投诉，我已经投诉了、招商限额5000，真呢恶心，不处理没事我就投诉，

菜鸟求指教

kashen96074774 发表于 2022-06-05 02:04
银行投诉不处理，就银监会12378加大投诉、反正不处理就一直投诉，我已经投诉了、招商限额5000，真呢恶心，不处理没事我就投诉， ...

银监会投诉有用吗？会敷衍我们吗？我向邮政局投诉过快递，一般都能处理好，快递公司很快就会解决了。

菜鸟求指教

求助

御前首相

菜鸟求指教 发表于 2022-06-05 10:58
银监会投诉有用吗？会敷衍我们吗？我向邮政局投诉过快递，一般都能处理好，快递公司很快就会解决了。

不处理就一直投诉投诉到他处理，打几个电话能花多少钱

数字蚂蚁

打金融消费者投诉电话12363。

菜鸟求指教

数字蚂蚁 发表于 2022-06-05 19:14
打金融消费者投诉电话12363。

不是银监会12378吗？

菜鸟求指教

谢谢

刑天舞干戚

现在搞一类卡就是这样，部分地区特别是重灾区把我们当犯人审，各种刁难，你想开就投诉到总行，不行再投诉到银监会，电话投诉就行

菜鸟求指教

刑天舞干戚 发表于 2022-06-06 14:19
现在搞一类卡就是这样，部分地区特别是重灾区把我们当犯人审，各种刁难，你想开就投诉到总行，不行再投诉到银监会，电话投诉就行 ...

1  哥您好，银监会给了我交通深圳分行的内部电话，我打过去详细叙述了情况，分行说我这个情况可以重新升级一类卡，他说他们分行和网点沟通

菜鸟求指教

刑天舞干戚 发表于 2022-06-06 14:19
现在搞一类卡就是这样，部分地区特别是重灾区把我们当犯人审，各种刁难，你想开就投诉到总行，不行再投诉到银监会，电话投诉就行 ...

2 然后我说：我明日先去网点办理如果执意一刀切，我再向你们分行反映！到时候我出示分行通话记录可以威慑网点吗？