各位大佬，请求帮忙

欲随风飘荡

本人于19年在学校办理了一张交通校园卡，前几年有个活动，是每天减5％，一周7天，天天支付方式不一样，一月最多7次，当时是撸美团支付遭的，然后号黑了，最红星期五参加不了，咨询了客服，认错，写保证书，号变白了，能参加了，后面想撸个新户礼，而且卡也是0额度，就把这个卡销了，等了半年才申的，我一上去才发现，刚开始还是很愉快的，新户礼也撸到了，几百的羊毛，但是最红星期五又参加不了，再次询问客服，客服等了大半个月才回复（上海疫情），就说我如果需要变白，还需要再写一次保证书，还不能保证能参加，想问下大佬们，这个应该怎么解决，投诉的话，应该怎样投诉，还有新户大礼包，最高600，然后想着一个月发50的礼包，这个月只发了25，客服解释以实际到账为准，最高50。tnnd玩文字游戏，恳请各位大佬帮帮忙。

只有一张当时咨询的图

欲随风飘荡

大佬们

欲随风飘荡

来人啊，孩子要完啦

欲随风飘荡

贴子沉了吗？