恒丰骚操作导致我在不知情的情况下逾期

wak_vqh710693

事情是这样的，我几年前办了一张恒丰的信用卡，后来恒丰出了那个白金卡时我又申请了白金卡，本来打算注销掉之前的卡留一张白金就够了，客服告诉我没有年费不用注销，我就没弄。
这两年一直用的白金卡一直相安无事。因为我有十几张卡，账单日也不一样，所以我都是根据云闪付提示的还款。问题出在上个月，云闪付显示的我恒丰的没有账单，最近忙我也忘了去深究。
今天早晨醒来就看到了恒丰银行的逾期短信。我瞬间惊醒，赶忙给客服打电话，客服告知因为12月份系统升级，所以把我的账单都挪到之前那张卡上了。因为那张卡我一直没用，所以也没帮云闪付。。。。。。就这样，这期账单出来后我就这么逾期了。
我和客服说你们这么搞也没人告知我一声，造成了我的逾期，你们银行的责任却让我承担，客服只是说给我申请一下，也不知道有没有希望。
想问下各位大神我这还有啥办法补救吗

昶chang

协商恒丰撤销逾期记录，不撤投诉银监会

工n中建

不会上报逾期，放心

喝假酒的不是我

我15号的账单也给我改成26号了

wak_vqh710693

工n中建 发表于 2022-01-09 21:03
不会上报逾期，放心

真不会吗，客服说上报了??

wak_vqh710693

喝假酒的不是我 发表于 2022-01-09 21:03
我15号的账单也给我改成26号了

我的不是改账单日了，我这个是直接把b卡的账单挪到A上去了

wak_vqh710693

工n中建 发表于 2022-01-09 21:03
不会上报逾期，放心

客服说已经上报了，也不知道真假

拒绝手痒

银监会投诉啊。还等啥呢

喝假酒的不是我

wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:38
我的不是改账单日了，我这个是直接把b卡的账单挪到A上去了

我那个蜜罐分期的卡是9号账单，那张白金卡是15号，虽然不是像你的那样挪到A上，但是改在一天账单日了

dod

直接投诉好了

我不是演员

申诉

工n中建

wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:39
客服说已经上报了，也不知道真假

要求他们改了就行

工n中建

wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:39
客服说已经上报了，也不知道真假

我以前逾期了二十多天，照样改了，光大银行

KimiKimi18

你查下征信，如果上报了建议直接银保监会投诉，让他们重视了可以有渠道给你申请把这个逾期消除。

kashen95966598

还有这种啊

kashen96890253

我也是类似啊 然后也上报了 然后违约金给免 利息才免一半 周一准备投诉了