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很多人表示,自己协商分期协商不下来,或者担心自己协商不成功,其实都是个人心理原因;其次,是你的咨询方式有问题。
工作经验,干货输出:
首先,你要明白,银行是没有停息分期或者停息挂账这项业务的。只有个性化分期还款,并且协商也是有先决条件的。
其次,虽然可以根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
什么是特殊情况?
范围比较广:生病、失业、创业失败、遭遇诈骗等等
如何证明:困难证明、失业证明、住院证明、公司流水等等
确认超出还款能力?
如何证明:个人征信、负债证明、收入证明等等
简单来说,要满足4个条件:
1.持卡人具备还款意愿;
2.持卡人具备分期还款能力;
3.持卡人已经逾期,无法一次性结清,超出当前还款能力;
4.持卡人要有正当合适的理由;
同时,你也要知道,银行是有权利拒绝的。
那具体的沟通流程怎么办呢?
首先,致电该行客服中心,这里一定要注意区分客服跟第三方催收,第三方催收只有一个目的啊,想方设法让你还款,把它的利润最大化,所以千万不要相信第三方催收的任何承诺,今天的承诺换个人他就不认了;
然后,电话接通后,你好我是某某某,麻烦帮我查一下我尾号为1234的信用卡,现在需要还多少钱啊?其中本金是多少啊?利息是多少啊?不要着急让他全部都告诉你;
其次,听完后,了解清楚自己的本金和利息,并记下用于后期的协商规划;
最后,一定要是一个合适的不可抗拒的理由,因为商业银行管理办法明确规定,个性化分期是在特定条件下持卡人无力偿还的时候,划重点特殊情况,这4个字 视情况而定推荐理由,生意亏了被骗了,生病了,受伤了,出国了被拘留了,有时候银行需要提供证据,但一定要注意要承认这笔钱是自己消费的,千万不要说是拿工具刷出来的。你懂得!!!
强调,当时是什么原因逾期的现在没有能力去偿还了怎么办呢?这是一个反问句,让客服给你一些意见,引导客服提出挂账或者分期。
如果客服不急出挂账或者分期,那么接着聊:
首先,说我现在每个月有3000块的收入,抛开正常的生活开支,我每个月可以还2000我能不能分期,这里的收入和还款的金额一定要表明自己的还款意愿;
其次,要表明没有办法还目前的那么多;
然后,一定要阐述清楚自己的分期偿还能力;
最后,表达自己想要平静的生活,停止银行的催收,让自己和家人恢复正常生活,有益于保障还款的进度; |
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