吐槽下川航的渣IT

starjotaro

在川航的微信小程序订了张去西安的机票，顺便选了个座，因故需要退票，然后噩梦就此开始了

先是上小程序，在查询订单界面可以看到机票，然而当一点退票按钮的时候，神奇的事情发生了，弹出个报错信息：未检验到客票信息。
无奈只能打川航客服，告知需要退票，回复客服热线无权处理小程序的订单。

没办法，只能询问客服那小程序这情况怎么办？
客服说先hold一下，她的研究一下。
听了几分钟音乐后，无奈的回复，小程序太难用了，她只能先帮我改OPEN，然后按系统错误上报给上级，会有专人联系我后续事宜。

目前还在等专人联系中...