民生悠然储蓄卡线下咨询[民生吐槽贴]

kashen96494575

因为之前看到论坛里有老哥办悠然卡去线下网点被“刁难”的帖子，所以就想提前打电话去网点看看是否可以办理。也和大家update一下咨询各支行的情况。如下三家都在BJ东三环。
1. 第一家支行转接到理财经理之后就说，我们民生是按金融资产定级的，不是按客户持有卡片，所以不需要办理悠然卡；在我说明我想换这张卡之后，也是这上面那套话讲了半天，大致意思就是你不用来办。我最后实在不耐烦了问反正你这里就是不能办是吧？他才很为难地说倒是也可以办。但是这个态度真的令人不敢恭维。
这家支行里我最近，上次去开存款证明也是说悠然客户免费，结果也是搞了很久很久才能开始办业务。
2. 另一家就更可笑了，先验了手机号看看是否达标。看到达标了之后又说这个得去开户行办理，说这个是开户机构维护，他们没有权限balabala。既然你觉得这项业务只能去开户行办，那你为什么还要验手机号看我的资产呢？帮开户行审核吗？
3. 最后联系了一家比较痛快，直接说带着身份证来就行了。
我这还是在资产达标的情况下，1/3才能碰到一个愿意帮着申请的理财经理。所以贵宾理财可以换卡面这个真的.... 民生又当又立，既然推出了这项业务，却又在执行端推三阻四，一副玩不起的样子。

最后吐槽一下BJ民生的理财经理服务吧，服务=0。其实我最开始在民生开卡就是为了办一张hk的卡，有理财的要求我就搬了30砖进去，说是3个月之后可以协助办理，结果期限到了之后理财经理联都不联系一下。正好后来中信那边给反馈了，就放弃民生了；后续就是这些砖在民生待了半年，hk卡无反馈，也没有理财经理跟进。
最开始申请hk卡，我联系了几家券商+银行，接触了几家理财经理吧，需要的理财任务我都完成了。除民生外的其他理财经理也都很上心，就算内部政策卡住了不开放名额，也有不断和我讲进度和情况。只有民生收到理财之后一句话都没有。
服务好坏真得就怕比较。BJ民生就是差得那种。

我要超神

存100w给1000提成，，，天天去碰瓷，，，理财经理也不傻。我们这理财经理不见兔子不撒鹰。

聖西羅榮耀

绝大部分银行从业人员对卡面不感兴趣，他们认为卡是工具，能用就行。什么高端卡，新出的卡，酷不酷，好不好看，跟我有毛关系？不感兴趣的事情当然也就不走心了。恭喜你才碰到两个，其他银行也一样，天下乌鸦一般黑。

没有钱没有钱

嗯

萧雨听风

聖西羅榮耀 发表于 2021-06-08 12:03
绝大部分银行从业人员对卡面不感兴趣，他们认为卡是工具，能用就行。什么高端卡，新出的卡，酷不酷，好不好看，跟我有毛关系？不感兴趣的事情当然也就不走心了。恭喜你才碰 ...

是这个道理，很多上年纪的大客户别说贵宾卡，甚至芯片卡都没换，真正的银行职员也没有几个喜欢搞卡面玩的，有时候不是他们不知道，是自己确实没什么需求，也很少见到客户来办，又怕出错

kashen96274107

聖西羅榮耀 发表于 2021-06-08 12:03
绝大部分银行从业人员对卡面不感兴趣，他们认为卡是工具，能用就行。什么高端卡，新出的卡，酷不酷，好不好看，跟我有毛关系？不感兴趣的事情当然也就不走心了。恭喜你才碰 ...

这就是做营销的总行外包卡面和支行员工的工作性质不同吧

聖西羅榮耀

kashen96274107 发表于 2021-06-11 23:09
这就是做营销的总行外包卡面和支行员工的工作性质不同吧

外包卡面的从业者大部分也只是当个工作来做，能交差就行。所以丑的很多，出彩的很少。真正因感兴趣而入行的凤毛麟角

不良者

真的。实际操作很简单，没钱都能特批，就是不愿意弄…理财那边弄个表给柜员，填表选号就行了…也不知道难在哪里？可能不是难是懒…

kashen96655819

聖西羅榮耀 发表于 2021-6-8 12:03
绝大部分银行从业人员对卡面不感兴趣，他们认为卡是工具，能用就行。什么高端卡，新出的卡，酷不酷，好不好 ...

“我们这里没有这种卡”。
想都不想就说，真的没有吗？

“只有普通卡，你要办就办这种”。
语气很差，好像特色卡不是他们银行出的那样？

“我都没听过这种卡”。
自己业务水平不行还理所当然了？