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光大客服现在都这么不专业吗?

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钛金卡

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发表于 2021-4-4 15:40 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
接到电话语速非常快 问我分不分期 我还没说话 直接就来了一句不分吗? 我说什么分期,客服来一句分期啊  我说你是哪个分期啊 现金 还是账单  客服犹豫了一下给我回了一句已出账账单有笔两千多的可以分  我说不用了 然后她就挂了。  现在客服都这么不专业吗  电话打过来就问分不分期 分哪种也不说 我还以为是现金分期提额呢

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钛金卡

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 楼主| 发表于 2021-4-4 17:24 来自手机 | 只看该作者
没人吗
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金卡

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发表于 2021-4-4 18:26 | 只看该作者
说得好像他们以往专业过似的
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发表于 2021-4-5 11:54 来自手机 | 只看该作者
光大外包是我见过最垃圾的,之前让我分期,不缺钱。名字都读不对,我就说名字都说不清楚还分什么期。
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