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[求助] 光大信用卡被锁定,重新申请新卡怎么破??

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普卡I级

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发表于 2020-12-11 00:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
光大使用7,8年了 一直都很好,不断的给提额,就是这个月有一笔支付网络购买东西被骗了,就打电话客服说这笔交易被骗能否追回,说暂时帮我把卡锁定,过了几天没有解决,说追不回。让我把欠款归还回去重新解锁,当我还清后申请解锁,居然是无法解锁,只能销户或者保存锁定。。。。这太不科学,居然不然我使用!!再打电话客服说让我尝试申请新卡,结果申请新卡都是拒绝审批。。。投诉银监局有效果吗?请问大家有什么办法,这卡是正常的,怎么能认为是高风险,使劲跟客服说明也是没有用。。。。

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 楼主| 发表于 2020-12-11 00:07 | 只看该作者
  可恶的光大,亏我还给你分期,给你那么多手续费
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金卡

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发表于 2020-12-11 09:43 来自手机 | 只看该作者
路过帮顶。
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发表于 2020-12-11 10:24 来自手机 | 只看该作者
谁让你跟客服说被骗呢
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 楼主| 发表于 2020-12-11 13:10 来自手机 | 只看该作者
kashen95941693 发表于 2020-12-11 10:24
谁让你跟客服说被骗呢

确实是被骗,但不至于把我账户设置高风险吧
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发表于 2020-12-11 14:06 来自手机 | 只看该作者
客服以为你智商有问题才会被骗,所以给你锁了

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金卡

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发表于 2020-12-12 17:31 来自手机 | 只看该作者
玺龙归来 发表于 2020-12-11 14:06
客服以为你智商有问题才会被骗,所以给你锁了

哈哈哈
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金卡

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发表于 2020-12-12 17:32 来自手机 | 只看该作者
投诉有啥用,信用卡本身就是银行的,它有权随时随地冻结你的卡,
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金卡

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发表于 2020-12-14 10:47 | 只看该作者
光大为了防止你下次再被骗,主动给你锁卡。
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