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[爆料] 吐槽一家港资银行和它的客户经理full晒小姐

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白金卡

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发表于 2020-5-14 08:33 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
又遇到一家奇葩银行——恒生?

1号预约开户,9号才联系?
问了一大堆,说安排客户经理?
11号才有客户经理联系?
然后人家一口香港话
“深圳网点都full晒。”?
full晒,full晒?,full晒
最近预约都到下个月一号了?
都是香港顾客办理业务?
要不你来广州办理?
我说我人在深圳?
然后说再帮我确认下?
12号联系我?
“深圳full晒。”?
叫我去东莞开户
12号晚上去相关部门官网递交了投诉申请
13号早上上班路上致电它们家客服热线
下面开启怼人模式:?
你们银行员工脑子怕是跟着hk被殖民了吧
系咪大陆客比较cheap啊,唔似香港客咁高贵
一个港资行在大陆哪来的优越感,给我列出来。
你们员工是hk的?(答:不是的,都是本地人)
本地人连广州话都说不好了?都去舔香港客?(一顿抱歉)
为什么不让你们的香港客去东莞开户呢?
在大陆麻烦给我讲普通话,要不就广州话,是不是没读过书,小学老师没教过你吗?别给我夹英文单词。
?
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13号中午,回电道歉,告知安排周末办理。
那么问题来了,相关部门的投诉还没受理啊!

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发表于 2020-5-14 08:45 来自手机 | 只看该作者
Full晒是啥啊
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钻石卡

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发表于 2020-5-14 09:02 | 只看该作者
哈哈哈              
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黑金卡

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发表于 2020-5-14 09:31 来自手机 | 只看该作者
愣是没看懂
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发表于 2020-5-14 09:40 来自手机 | 只看该作者
没文化真可怕
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白金卡

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 楼主| 发表于 2020-5-14 10:28 来自手机 | 只看该作者

full 满的意思 香港人讲话是喜欢粤语?英文单词 但是客户经理是大陆人 大陆客户经理跟大陆客讲香港话

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白金卡

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 楼主| 发表于 2020-5-14 10:28 来自手机 | 只看该作者

full 满的意思 香港人讲话是喜欢粤语?英文单词 但是客户经理是大陆人 大陆客户经理跟大陆客讲香港话
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发表于 2020-5-14 10:43 来自手机 | 只看该作者
吹皱一江春水 发表于 2020-05-14 10:28
full 满的意思 香港人讲话是喜欢粤语?英文单词 但是客户经理是大陆人 大陆客户经理跟大陆客讲香港话

嗯呐,了解了
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 楼主| 发表于 2020-5-14 10:48 来自手机 | 只看该作者

就是一副高姿态
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发表于 2020-5-14 10:55 来自手机 | 只看该作者
你可以去香港办,搞个地址和香港手机号,连信用卡都可以办
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白金卡

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 楼主| 发表于 2020-5-14 10:59 来自手机 | 只看该作者
owltree 发表于 2020-05-14 10:55
你可以去香港办,搞个地址和香港手机号,连信用卡都可以办

香港的好像不用会自动注销的

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 楼主| 发表于 2020-5-14 11:01 来自手机 | 只看该作者
13号上午投诉了恒生银行的full晒小姐
然后下午六点她的“直属领导”回电
各种“致歉”
但是没听过“对不起”三字
都是“我这边给你致个歉”带过
“歉”在哪儿???
各种“解释”
只字不提full晒小姐的实质问题
说full晒小姐很有经验
可是有经验会喊人千里迢迢去异地开户?
full晒小姐前面忽悠我去东莞开户的时候
还给我规划路线
深圳北站-虎门站
看样子真有忽悠人经验
此外问我有什么要求
我说让full晒小姐当面道歉
她说作为领导没办法批full晒小姐出差
ps:full晒小姐人在广州来深圳是出差
说现在疫情期间出差不方便
那full晒小姐就方便让我异地开户?
玩晒啦,恒生银行
玩晒啦,full晒小姐
玩晒啦,full晒小姐的“直属领导”

后续说安排一个深圳的客户经理给我周末开户哦
前面不是排不上吗
某些银行的人就是狗
不投诉不会吠
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白金卡

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发表于 2020-5-14 11:19 来自手机 | 只看该作者
一波三折啊

支持一下 很多银行工作的摆不清自己位置
以为接触点有钱人自己也是上流社会了
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 楼主| 发表于 2020-5-14 11:32 来自手机 | 只看该作者
不撸不舒服的斯基 发表于 2020-05-14 11:19
一波三折啊支持一下 很多银行工作的摆不清自己位置以为接触点有钱人自己也是上流社会了

对 就是这种姿态
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钛金卡

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发表于 2020-5-14 11:42 来自手机 | 只看该作者

就是预约满了。
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 楼主| 发表于 2020-5-14 12:49 来自手机 | 只看该作者

广东老哥啊

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钛金卡

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发表于 2020-5-14 17:34 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2020-5-14 18:43 来自手机 | 只看该作者
画面感都出来了
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白金卡

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 楼主| 发表于 2020-5-14 19:13 来自手机 | 只看该作者

啧啧啧 太难了我
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 楼主| 发表于 2020-5-14 19:13 来自手机 | 只看该作者

哈哈哈哈哈 是吗
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