就服这样的头等舱Bug票：取消航线只能改经济舱

松鹤

无论是在公众号的文章里，还是微信群的讨论当中，Bug机票永远是大家热衷于讨论的话题。从港航到国泰，从东航到国航，由于IT系统升级或者舱位调整的原因，Bug票层出不穷。
虽然每一次错过Bug票都有错过了几个亿的感觉，但由于这种错误的不断出现，大家也慢慢的习惯了月月都有Bug票的日子，好像是一种促销。

不过我今天讲的不是昨天川农悲喜剧般的特价会员日，而是来自前两天的一个Bug票后续，青岛航空换季，舱位错误，几百元的头等舱你还能坐吗？本来我以为这个Bug和以往一样能够正常使用，没想到今天就有热心读者发来私信问到，松鹤，青岛航空前两天的头等舱机票取消了，怎么办？

能怎么办？我的回答自然是改签了，非自愿改期，羊毛收好。不过接下来收到的回复，让我觉得操作很6：青岛航空取消了这条航线连续两个月的飞行计划，为了挽回Bug票的损失，直接把新航季航线给砍了俩月？真6啊。

由于没有签转协议，不能改签到南航。同时客服再次强调了一点：你买的是空中头等舱，不享受地面服务，假如有合作航司，也给你转经济舱 。

这就很让人奇怪了，即使顾客卖到了Bug机票，无论如何也是头等舱。那么就算是空中头等舱，不享受地面服务，那么头等舱的票是应该坐哪里的？起飞以后乘客是必须要坐过去的，地面所有服务不要，就要飞起来的头等舱。

不过青岛航空也不是没有诚意，对方表示可以免费改签到6月份以后航班的相同舱位上，或者是可以，免费退票。

那事情的最后呢，对于这样一家地方性航司，我们不能要求什么。聊到最后我们的结论是，跟他们讨论个什么劲啊，直接找携程商量好了。毕竟携程（包括现在的去哪儿），是一家负责任的重视客户体验的OTA。青岛航空公司成立于2013年，2013年6月12日举行青岛航空公司成立揭牌仪式，以青岛流亭国际机场为基地机场，由南山集团有限公司、青岛交通发展集团有限公司、山东航空股份有限公司共同投资组建，从事航空运输相关产业经营。

青岛航空常旅客俱乐部共有四个会员级别，分别为普卡会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员。会员的入盟不设任何门槛，只要您愿意加入这个大家庭，成为其中的一员，您都可以通过青岛航空官网入会。

通过个人积分的不断累积，您的会员级别也会得到相应提升。对达到银卡以上级别的会员，只要您出具有效贵宾会员卡，将会享受俱乐部为您提供的会员专享服务保障计划，其中包括额外积分奖励、行李优先、值机优先等超人一等的服务。

凡是青岛航空的贵宾会员均可享受贵宾休息室服务，会员搭乘青岛航空实际承运的航班，不仅能够收获旅行中的喜悦，还能够享受青岛航空及其他领域合作伙伴的积分关怀，并可使用积分兑换奖励机票、奖励升舱和其他各类专属礼品和权益。

比如说去景点旅游门票五折这样的优惠，不过还是温馨提醒，青岛航空不属于任何一个航空联盟。还是买大航空公司的机票有保障啊，不过海航系的退改签，其实一直也都是大问题。

zyca66

挺好

shilin0427

空中头等舱本来就是一种特殊的经济舱啊，像川航也是一样的，签转外航也是，空中头等舱非自愿签转都是只能签转到经济舱。

胖了就瘦不回来了

这航空公司真大气

松鹤

kashen42722347 发表于 2019-4-8 11:39
这周已经过去了，放空自己，做好跟随吧

你回的这什么玩意？