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社区 › 银行街 › 汇丰银行讨论区 › 02031058235是汇丰的电话吗？核实6月的交易

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[申卡] 02031058235是汇丰的电话吗？核实6月的交易

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1楼

发表于 2018-7-10 16:20 | 只看该作者回帖奖励

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02031058235是汇丰的电话吗？核实6月的交易，说系统监测到风险，要继续这样使用要止付了。单笔1000的

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金融大杂烩

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2楼

发表于 2018-7-10 16:22 来自手机 | 只看该作者

单笔1000也被风控，我也是醉了

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3楼

发表于 2018-7-10 16:27 | 只看该作者

你还是检查一下你的的刷卡姿势吧，

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4楼

发表于 2018-7-10 16:33 | 只看该作者

应该是风控部门的电话。

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5楼

楼主| 发表于 2018-7-10 16:39 | 只看该作者

金融大杂烩发表于 2018-7-10 16:22
单笔1000也被风控，我也是醉了

什么时候打你电话的，怎么和你说的?也是这号码吗？打过去竟然是直线也没人接。也不知道是不是风控的

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6楼

发表于 2018-7-11 11:01 来自手机 | 只看该作者

刚刚收到电话了也，核实了一堆资料，说几笔交易异常，暂时冻结积分兑换，等后续

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7楼

楼主| 发表于 2018-7-11 19:46 来自手机 | 只看该作者

xtliu04 发表于 2018-07-11 11:01
刚刚收到电话了也，核实了一堆资料，说几笔交易异常，暂时冻结积分兑换，等后续

你是消费了多少。有多少积分这样就冻结

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8楼

楼主| 发表于 2018-7-11 19:46 来自手机 | 只看该作者

xtliu04 发表于 2018-07-11 11:01
刚刚收到电话了也，核实了一堆资料，说几笔交易异常，暂时冻结积分兑换，等后续

什么号码打来的

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9楼

发表于 2018-7-11 21:25 来自手机 | 只看该作者

是风控部门的电话，短时间连续消费相同金额就会被风控，提供交易凭证才可以解封，我是6月22号被电话的，提供了交易凭证，今日解封！【汇丰中国】尊敬的客户，您好！您的信用卡积分权益已恢复正常，可继续累积、使用或兑换，祝您用卡愉快！

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10楼

楼主| 发表于 2018-7-12 15:28 来自手机 | 只看该作者

丢丢发表于 2018-07-11 21:25
是风控部门的电话，短时间连续消费相同金额就会被风控，提供交易凭证才可以解封，我是6月22号被电话的，提供了交易凭证，今日解封！【汇丰中国】尊敬的客户，您好！您的信 ...

我就警告下，还没有封。

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11楼

发表于 2018-8-21 17:31 来自手机 | 只看该作者

丢丢发表于 2018-07-11 21:25
是风控部门的电话，短时间连续消费相同金额就会被风控，提供交易凭证才可以解封，我是6月22号被电话的，提供了交易凭证，今日解封！【汇丰中国】尊敬的客户，您好！您的信 ...

求教您都提供了什么给银行

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12楼

发表于 2018-8-22 15:30 | 只看该作者

lindi0801 发表于 2018-8-21 17:31
求教您都提供了什么给银行

银行要你提供什么，你就提供什么啊！我就提供了交易凭证截图。不过周期挺长

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