我被光大扣了180元

kashen35660115 · 发表于 2017-10-21 09:49

9月27日光大客服打电话推销，出于礼貌听完电话她说加入什么互助会，说稍后会发短信如果同意回复什么字母即可开通，电话挂了没收到任何短信，五分钟后信用卡账户已被扣180元，说十日内生效，我立即打到光大信用卡中心。他们说事后会有人联系我，9月28日有位客服打电话说可以取消，退款会在十五个工作日之内退回我的账户，到今天10月21日，我打过不下20通电话，期间10月9日，10月16日都有客服打过来说是可以给我申请加急退回，到今天10月21日还是没见这180元退回来。打电话推销扣钱用了不到五分钟，退钱这都12个工作日了还不见，不知道15个工作日能不能退回来，本期的账单180元10月20日也就是昨天我未还，就等光大什么时候给我退回这180元。

kashen35660115 · 发表于 2017-10-21 09:50

求助各位用卡的朋友，怎么样维护自己的用卡权益啊？如果光大一直不退，如何追回这180元

网易 · 发表于 2017-10-21 21:42

银监会,消协

卡奴梦 · 发表于 2017-10-22 10:13

银监会

fucard · 发表于 2017-10-22 10:25

没什么好担心的，银行既然答应了你会退，就肯定会退的，到10月21日是10个工作日，耐心等几天吧。

kashen96785529 · 发表于 2021-11-8 19:47

我今天也被忽悠了108元

[求助] 我被光大扣了180元

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