论坛里有没有光大互助会扣费的可以退

sy88293334 · 发表于 2016-6-19 13:59

前些天大概4月份吧接到光大客服电话邀请办理高尔夫白金卡客服说的挺好额度什么的多少多少的那好办吧月末白金卡到了包装不错还有个什么龙腾卡这都不是关键关键的事额度和我原来的卡一样20K 还他妹的收年费上论坛看看激活刷一笔额度大概能到35K左右这不骗年费么如果额度能到50K左右我也认了不到50K那叫什么白金卡啊致电客服销卡客服告知 5个工作日联系我好吧 5月初几号忘了客服致电销卡巴拉巴拉一通说语速非常快普通话还不标准然后接到短信卡消了过几天我没事查下账单发现有一笔光大互助会的什么扣了180元还没有消费短信吓一跳致电客服暂时冻结卡片查怎么消费的以为被盗刷了呢客服说5个工作日联系或短信什么也没有后来又给客服致电说是销卡那天自愿加入的什么的我怒了骂个一顿客服要求返钱客服又说几个工作日什么的我说不要和我说套话要么返钱要么我去银监投诉然后过了几天一查账单还是没发短信悄悄的把180元返了回来论坛里如果有和我一样的朋友可以借鉴下

sy88293334 · 发表于 2016-6-19 14:07

和客服沟通时 1 先冻结卡片怀疑被盗刷记住暂时冻结不要紧急冻结紧急冻结容易不能解冻 2冻结后再次致电客服一定要咬住客服语速快普通话不标准 3 没听清不知道怎么回事不是自愿的他们光大欺骗用户

sy88293334 · 发表于 2016-6-19 15:04

码了这些字没人顶下？

ZFWOCNM · 发表于 2016-6-19 15:38

谜一样的光头强？

财运亨通 · 发表于 2016-6-22 07:50

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wohehe32 · 发表于 2016-6-22 09:10

jiayou2016 发表于 2016-6-19 16:05
有几个银行最怕银监会，浦发和平安

看来浦发和平安是被投诉的多了

xmlsb · 发表于 2016-6-24 08:55

我也被扣了180，准备投诉了。

kashen01379026 · 发表于 2016-7-18 15:24

7.15我也接到光大客户电话，是95595打过来的，说要给我升级成白金卡，可以享受很多待遇，唯独没有说要扣费，结果当天就扣了我180元，没有短信通知，没有微信通知，7.18我查询账单发现致电95595，跟我说不知道，让我打4006666999，我为什么要打这个电话，当时我接听的是95595打过来的，而且当时都有录音，我说要投诉，客服说5个工作日内给我回复，我在等....稍后有新的进展我再和大家分享！

kashen01379026 · 发表于 2016-7-26 10:50

kashen01379026 发表于 2016-7-18 15:24
7.15我也接到光大客户电话，是95595打过来的，说要给我升级成白金卡，可以享受很多待遇，唯独没有说要扣费 ...

7.25也就是客服说的5个工作日，最后一天95595工作人员打电话过来，说不想加入“互助会”，可以帮忙取消，15-20个工作日内会把180元退到卡里。这里要跟大家说明一个问题:“互助会”是开通在我现有的光大信用卡名下的，扣费也是在我现用的光大信用卡名下，跟新申请的白金卡没有任何关系。白金卡可邮寄到手，用就开卡，不用就不开卡。

kashen03401464 · 发表于 2016-9-1 17:19

xmlsb 发表于 2016-06-24 08:55
我也被扣了180，准备投诉了。

怎么投诉

kashen03401464 · 发表于 2016-9-1 17:20

kashen01379026 发表于 2016-07-18 15:24
7.15我也接到光大客户电话，是95595打过来的，说要给我升级成白金卡，可以享受很多待遇，唯独没有说要扣费，结果当天就扣了我180元，没有短信通知，没有微信通知，7.18我查 ...

有进展没

kashen03559918 · 发表于 2016-9-5 00:07

我的也是这样说什么可以升级白金卡，结果接着扣了180元

kashen03737634 · 发表于 2016-9-8 15:28

骗子银行、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

kashen01379026 · 发表于 2016-9-18 15:06

kashen03401464 发表于 2016-9-1 17:19
怎么投诉

95595-0-1-自己卡后4位-密码后三位，按语言操作即可，我的180院入会费，在申请投诉后10个工作日内退回信用卡啦。

kashen01379026 · 发表于 2016-9-18 15:07

kashen03401464 发表于 2016-9-1 17:20
有进展没

投诉后的10个工作日内，180元退回原来扣款的信用卡里面了。

kashen04270337 · 发表于 2016-9-19 16:08

真坑爹啊。。我刚也接到了电话，跟我说了白金会员有个互助会，有什么好处，我还以为互助会是开通白金会员送的，唯独没事要180元入会费，把我听得一愣一愣的。。。等到扣款后才反映过来。。立马打电话给客服，客服只是听到了180元扣款就立马说跟总部反映，等待五个工作日。。。接下来只能等待处理结果了。。

kashen04613223 · 发表于 2016-9-26 15:08

kashen04270337 发表于 2016-9-19 16:08
真坑爹啊。。我刚也接到了电话，跟我说了白金会员有个互助会，有什么好处，我还以为互助会是开通白金会员送 ...

你的给处理的我的9.1号就申请了说15个工作日给退结果到十五个工作日了还没给退打电话过去说给加急办，结果到现在还没给我退，说两个工作日内有专人给我联系，但是还是没有求助怎么办呢

kashen04613223 · 发表于 2016-9-26 15:11

我的已经15个工作日了还没给我退怎么办呢

sy88293334 · 发表于 2016-9-28 07:32

dkkdndj 发表于 2016-9-26 15:39
到底互助会是什么东西

骗钱的名头没什么用

emiko · 发表于 2016-9-30 19:07

kashen04613223 发表于 2016-9-26 15:11
我的已经15个工作日了还没给我退怎么办呢

现在退了没

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