kashen97473074 发表于 2025-6-10 12:58

宜口袋退会员

请问这个平台只能退一次会员吗，还是有什么话术，黑猫投诉了平台，平台一直以用户未接电话回应，咋办？

kashen97473074 发表于 2025-6-10 14:17

怎么操作

kashen97464793 发表于 2025-6-10 16:03

kashen97473074 发表于 2025-06-10 14:17
怎么操作

在线客服，一直输入人工客服，态度强硬点，不退就说投诉资方，我被关小黑屋今天把三笔会员全退了，15分钟就搞定了

kashen97473074 发表于 2025-6-10 18:36

kashen97464793 发表于 2025-06-10 16:03
在线客服，一直输入人工客服，态度强硬点，不退就说投诉资方，我被关小黑屋今天把三笔会员全退了，15分钟就搞定了

没用啊 说已转交投诉处理人员负责 等电话

kashen97473074 发表于 2025-6-10 18:37

kashen97464793 发表于 2025-06-10 16:03
在线客服，一直输入人工客服，态度强硬点，不退就说投诉资方，我被关小黑屋今天把三笔会员全退了，15分钟就搞定了

没用呀

kashen97464793 发表于 2025-6-10 23:29

kashen97473074 发表于 2025-06-10 18:37
没用呀

可能你话术不对吧，每天找人工，客服不一样的

小汤姆 发表于 2025-6-11 18:36

他这个是已经投诉黑猫 在线客服是不受理的

kashen97383886 发表于 2025-6-12 17:13

kashen97473074 发表于 2025-06-10 14:17
怎么操作

电话一直打就行，说投诉，之前说我是风险地区不肯退，我一直打，就退了

kashen97383886 发表于 2025-6-12 17:13

kashen97473074 发表于 2025-06-10 14:17
怎么操作

电话一直打

早日上岸一夜暴富 发表于 2025-6-17 10:14

kashen97383886 发表于 2025-06-12 17:13
电话一直打就行，说投诉，之前说我是风险地区不肯退，我一直打，就退了

啊？我也是风险地区，一直不给退，客服电话也一直打，APP也一直找客服，你大概打了多少个电话怎么说的
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