故事还长请别失望
发表于 2022-7-21 13:01
批卡当月就投诉到银保监会，死磕野鸡平安
7月上旬获批平安悦享白金信用卡，新户每月消费3888可以兑换礼品。为此买了台小米12su顶配，6999，免息分期24期。
但是这笔消费没有在达标进度中统计。
第一次告知统计有延迟，等待一两天看看？
第二次告知需要次月统计，我说其他交易本月都能统计了。
第三次告知分期不计入统计。
我说你引导我看下活动页面，哪里规则写过分期交易不算的。客服对规则也不了解，还是我自己打开活动页面，看了下并没有相应说明。
接完电话本身情绪还是可控的，不过想着这么一点小事怎么这么久没解决，回顾了下沟通记录才发现，好家伙，和第一个客服解释相互矛盾啊。
加上客服感觉对于咨询投诉虽然有在处理，但是完全不上心。三次回复就没一个是靠谱或者站得住脚的，加之本身对平安银行保险销售式放贷的模式反感，投诉给银保监会了，
工行招行用了这么久，不说都顺心吧，大体也还算满意。平安……不说了，持卡首月投诉到银保监会。
我就不销卡，遇到不顺心就投诉你，我也不消费，有活动再参与，薅秃你。
目前七行十卡
发表于 2022-7-21 13:59
哈哈
kashen82464823
发表于 2022-7-21 14:39
支持
丶OnTheWay
发表于 2022-7-21 15:04
对，这野鸡行就得一个劲儿的投诉它。
尐熊二
发表于 2022-7-21 20:55
截图保留
搬砖的卡奴
发表于 2022-7-22 08:03
对，死磕吖的野鸡
卡上瘾
发表于 2022-7-26 18:43
最后一句话我喜欢
kashen97072585
发表于 2022-8-9 22:18
桃桃沙冰
发表于 2022-8-24 21:40
kashen97104966
发表于 2022-9-21 00:28
kashen97108498
发表于 2022-9-30 17:26
kashen97108548
发表于 2022-9-30 20:10
kashen97112590
发表于 2022-10-5 14:44
kashen97121843
发表于 2022-10-12 14:04
kashen97120915
发表于 2022-10-12 17:54
kashen97122256
发表于 2022-10-13 10:45
kashen97120714
发表于 2022-10-18 06:30
大炮霖
发表于 2022-11-1 23:05
怎么银保监会投诉
不能在熬夜了
发表于 2022-11-4 18:42
kashen97139460
发表于 2022-11-10 19:57
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