行乐长乐 发表于 2022-4-28 12:13

浦发真厉害,无语银行

2019年打电话销卡的,2.4w的白金卡,前几天收到浦发储蓄卡短信让去更新身份证信息,刚才登陆上浦发手机银行显示那张信用卡还在,真是服了,心里一阵Mmp,当时销卡我还很清楚记得收到了销卡短信,又打电话过去给人工确认销卡了

尐熊二 发表于 2022-4-28 12:52

赔偿 投诉他

行乐长乐 发表于 2022-4-28 15:08

尐熊二 发表于 2022-04-28 12:52
赔偿 投诉他

人工打了一个小时,一只机器人接听,最后终于打进去投诉了

尐熊二 发表于 2022-4-28 16:27

行乐长乐 发表于 2022-04-28 15:08
人工打了一个小时,一只机器人接听,最后终于打进去投诉了

必须干他

优柔大叔爱软妹 发表于 2022-4-28 19:51

销卡要销户,只销卡不销户账户一直在。

kashen96993778 发表于 2022-4-28 20:40

现在上海那边疫情严重,估计客服人少

行乐长乐 发表于 2022-4-28 22:15

优柔大叔爱软妹 发表于 2022-04-28 19:51
销卡要销户,只销卡不销户账户一直在。

这是卡都没消,销卡短信收到后,又打电话问客服了,说已经销卡

行乐长乐 发表于 2022-4-28 22:16

kashen96993778 发表于 2022-04-28 20:40
现在上海那边疫情严重,估计客服人少

2019年那时候没疫情,让客服销卡了,然而并没有销卡,和现在客服人少没关系

飞猪带梦 发表于 2022-4-28 23:15

真是粗心的,这样也行

行乐长乐 发表于 2022-4-28 23:41

飞猪带梦 发表于 2022-04-28 23:15
真是粗心的,这样也行

真是恼火

飞猪带梦 发表于 2022-4-28 23:43

行乐长乐 发表于 2022-4-28 23:41
真是恼火

银监会走起。。。。

行乐长乐 发表于 2022-4-28 23:51

飞猪带梦 发表于 2022-04-28 23:43
银监会走起。。。。

银监会投诉?指条明路

飞猪带梦 发表于 2022-4-29 00:53

行乐长乐 发表于 2022-4-28 23:51
银监会投诉?指条明路

网上看看资料,可以找银监会了解一下

行乐长乐 发表于 2022-4-29 09:55

飞猪带梦 发表于 2022-04-29 00:53
网上看看资料,可以找银监会了解一下

好的

优柔大叔爱软妹 发表于 2022-4-29 10:29

行乐长乐 发表于 2022-04-28 22:15
这是卡都没消,销卡短信收到后,又打电话问客服了,说已经销卡

你要给客服说销卡销户,只销卡账户还是保留的,销卡销户后45天就彻底注销了。

行乐长乐 发表于 2022-4-30 08:38

优柔大叔爱软妹 发表于 2022-04-29 10:29
你要给客服说销卡销户,只销卡账户还是保留的,销卡销户后45天就彻底注销了。

当时说的很清楚,反复确认过了,收到销卡短信还打电话又问客服了,用不用销户,客服那边也说了,一段时间后,就销卡了

kashen97015595 发表于 2022-6-5 00:26

行乐长乐 发表于 2022-6-5 22:20

kashen97015595 发表于 2022-06-05 00:26
我对他进行了赔偿投诉。户口要注销,一直都在注销。 ?

?没看懂

kashen97026593 发表于 2022-6-7 14:59

行乐长乐 发表于 2022-6-7 22:34

kashen97026593 发表于 2022-06-07 14:59
现在上海疫情严重。客服的人估计也没几个吧

一个月前打的
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