恒丰骚操作导致我在不知情的情况下逾期
事情是这样的,我几年前办了一张恒丰的信用卡,后来恒丰出了那个白金卡时我又申请了白金卡,本来打算注销掉之前的卡留一张白金就够了,客服告诉我没有年费不用注销,我就没弄。这两年一直用的白金卡一直相安无事。因为我有十几张卡,账单日也不一样,所以我都是根据云闪付提示的还款。问题出在上个月,云闪付显示的我恒丰的没有账单,最近忙我也忘了去深究。
今天早晨醒来就看到了恒丰银行的逾期短信。我瞬间惊醒,赶忙给客服打电话,客服告知因为12月份系统升级,所以把我的账单都挪到之前那张卡上了。因为那张卡我一直没用,所以也没帮云闪付。。。。。。就这样,这期账单出来后我就这么逾期了。
我和客服说你们这么搞也没人告知我一声,造成了我的逾期,你们银行的责任却让我承担,客服只是说给我申请一下,也不知道有没有希望。
想问下各位大神我这还有啥办法补救吗
协商恒丰撤销逾期记录,不撤投诉银监会 不会上报逾期,放心 我15号的账单也给我改成26号了 工n中建 发表于 2022-01-09 21:03
不会上报逾期,放心
真不会吗,客服说上报了?? 喝假酒的不是我 发表于 2022-01-09 21:03
我15号的账单也给我改成26号了
我的不是改账单日了,我这个是直接把b卡的账单挪到A上去了 工n中建 发表于 2022-01-09 21:03
不会上报逾期,放心
客服说已经上报了,也不知道真假 银监会投诉啊。还等啥呢 wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:38
我的不是改账单日了,我这个是直接把b卡的账单挪到A上去了
我那个蜜罐分期的卡是9号账单,那张白金卡是15号,虽然不是像你的那样挪到A上,但是改在一天账单日了 直接投诉好了 申诉 wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:39
客服说已经上报了,也不知道真假
要求他们改了就行 wak_vqh710693 发表于 2022-01-09 21:39
客服说已经上报了,也不知道真假
我以前逾期了二十多天,照样改了,光大银行 你查下征信,如果上报了建议直接银保监会投诉,让他们重视了可以有渠道给你申请把这个逾期消除。 还有这种啊 我也是类似啊 然后也上报了 然后违约金给免 利息才免一半 周一准备投诉了