kashen96082424 发表于 2020-12-11 00:06

光大信用卡被锁定，重新申请新卡怎么破？？

光大使用7，8年了 一直都很好，不断的给提额，就是这个月有一笔支付网络购买东西被骗了，就打电话客服说这笔交易被骗能否追回，说暂时帮我把卡锁定，过了几天没有解决，说追不回。让我把欠款归还回去重新解锁，当我还清后申请解锁，居然是无法解锁，只能销户或者保存锁定。。。。这太不科学，居然不然我使用！！再打电话客服说让我尝试申请新卡，结果申请新卡都是拒绝审批。。。投诉银监局有效果吗？请问大家有什么办法，这卡是正常的，怎么能认为是高风险，使劲跟客服说明也是没有用。。。。

kashen96082424 发表于 2020-12-11 00:07

:'(:'(可恶的光大，亏我还给你分期，给你那么多手续费

oooxeri 发表于 2020-12-11 09:43

路过帮顶。

CCAV记者 发表于 2020-12-11 10:24

谁让你跟客服说被骗呢

kashen96082424 发表于 2020-12-11 13:10

kashen95941693 发表于 2020-12-11 10:24
谁让你跟客服说被骗呢

确实是被骗，但不至于把我账户设置高风险吧

玺龙归来 发表于 2020-12-11 14:06

客服以为你智商有问题才会被骗，所以给你锁了

迟早变卡神 发表于 2020-12-12 17:31

玺龙归来 发表于 2020-12-11 14:06
客服以为你智商有问题才会被骗，所以给你锁了

哈哈哈

迟早变卡神 发表于 2020-12-12 17:32

投诉有啥用，信用卡本身就是银行的，它有权随时随地冻结你的卡，

kashen93447967 发表于 2020-12-14 10:47

光大为了防止你下次再被骗，主动给你锁卡。
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