初级小白
发表于 2020-11-5 22:07
我去年年底就接到过这样的电话,意思是我套现,问我能不能全部还上,我说不能,他说当时总额度96000多,卡里有20000,当时我都懵了,他说现在你的卡违规套现,如果不能还上就必须办分期,而且是12期,金额是未出账单全部金额,不办分期额度降到20000块钱,当时问我工作名称,业务员当时写的事集团,而我回答得是公司,当时她说:你记住是集团不是公司,然后分期成功,成功后什么都没说直接电话挂断了,然后10条短信过来了,我一看分期手续费7000多块钱,当时我缓过来神了,直接就火大了,打客服电话要求撤销分期,而且投诉那个分期业务员,那个客服顺说,是外包工作人员,他们会记录的,然后分期部门打电话过来同意撤销分期,等卡一下午,分期不能打电话来说,不是他们部门办的,说是风控部门,然后他们无权撤销,我说让风控部门给我打电话,等了一天风控部门打电话过来语气有点不好,我直接说等会,然后录音了,跟我说什么我套现了,然后让我提供近3个月消费5000以上所有的发票,必须是本人的,帮人代付的也不行,我说可以提供,等一会又说3000以上近6个月的,我说提供不了早丢了,她说哪只有降额处理了,我说能不能不降额,他说提供不了发票,不想被降额只有办分期,当时我记得非常清楚,我重新问了一遍,我是这样问的:我说是不是办分期就不降额了,还能保留原有的额度,他说是的,然后我又问,如果提供不了发票,不办分期,是不是额度就会降到20000他说是的,当时我直接就笑出来了,我说我电话已经录音了,你就等着被投诉吧,他急忙说,你违规套现啊,什么的说了一大堆,我说你不用解释了,我已经录音了,然后挂断电话,等一会又给我打电话,哟直接挂断,然后我打400电话了,因为95595我打不了,客服电话接通,我说,你们分期客服说我不办分期就会降额,客服说,卡片额度是由系统评估的,除非本人打电话降额,客服是无权降额的,我说你们客服说了,不办分期就会降额,我已经录音了,准备投诉你们光大,然后就是赔礼,说会处理的,而且我的撤销分期3个工作日就会处理好,然后挂了电话,等几天分期撤销成功,过了几个月光大从96400可以提到10万,我没提,前两三个月我闲着没事就到了10万,现在临时可以提到12万,
初级小白
发表于 2020-11-5 22:14
从有了去年光大哪件事后,我现在那张卡降额我都能填满,当时真是心虚了,真是害怕了,敢要求撤销分期,我是挂断电话,找朋友借了5万块钱,就算降额了,我也能有钱继续捣腾其他的信用卡
HeaToN1107
发表于 2020-11-5 22:30
垃圾客服。。。
Rera
发表于 2020-11-6 13:06
鞋子的袜子 发表于 2020-11-05 01:19
我今天刚骂的光大客服,一天会打三五个电话,接起来全部是问分期,忍无可忍。真的骂过去了
是有点过分了
Rera
发表于 2020-11-6 13:07
还是少少好看 发表于 2020-11-05 01:29
外包的,不接银行电话,真有风控,会以短信方式通知的
所以说还是经常要接一接是吗
Rera
发表于 2020-11-6 13:07
净行者 发表于 2020-11-05 02:00
本人光大和交行下卡直接打客户电话,屏蔽分期电话,两年多了,从来没有接到分期电话
提额正常吗老哥
Rera
发表于 2020-11-6 13:07
剩者为尊 发表于 2020-11-05 06:07
我把光大拉黑几年了
提额正常吗老哥
Rera
发表于 2020-11-6 13:11
钻石CARD 发表于 2020-11-05 06:33
老哥多少额度
当时3.5w的中信,中信代发工资每月1w?,每个月真实消费从不tx,账单4~5k左右,三笔账单分期,一笔圆梦金,一笔新快现分期,从3.5w降到1w,每次还进去就降,降了4次,怒销之
Rera
发表于 2020-11-6 13:12
kashen93027049 发表于 2020-11-05 03:19
我弟弟之前就是光大分期的,都是包出去了,想找个话题和你多聊几句,他们有时长的,不完成罚款的,
原来是这样,但这个话术真不喜欢,换其他话术我都会跟他讲两句,因为我之前也是卡员
Rera
发表于 2020-11-6 13:13
austuar 发表于 2020-11-05 08:26
直接和他说,你这就是有诱导 威胁分期,再给我打电话 就直接投诉银保监会了。
那她说发现第三方支付这个话术银监会认为是威胁的吗
Rera
发表于 2020-11-6 13:14
austuar 发表于 2020-11-05 08:27
也确实可以投诉的。
投诉他威胁我分期吗
Rera
发表于 2020-11-6 13:14
只怪年少轻狂 发表于 2020-11-05 09:41
我龙腾白金 收我这么多年费还给我降额了 等有钱了第一时间销光大
老哥有网贷之类逾期过吗
Rera
发表于 2020-11-6 13:15
传奇卡奴 发表于 2020-11-05 14:18
当它们放屁就好了,他们只是营销的业务员而已,第三方支付?支付宝微信支付不算第三方?再说了,如果真要抓TX,死的人一大片一大片的,不要怕 ...
老哥有道理
只怪年少轻狂
发表于 2020-11-6 13:15
Rera
发表于 2020-11-6 13:16
撸卡小白快上车 发表于 2020-11-05 14:24
楼主有卡友接到电话分期3万提8万,你当时应该聊聊提额的事情,都混论坛了这点事不知道吗?
我确实每次接分期电话都聊的,但不起作用
Rera
发表于 2020-11-6 13:16
金主驾到 发表于 2020-11-05 14:38
可以这么回复:你就是个拉分期业务的外包工,无权对我的消费提出质疑。
哈哈这么硬干吗
Rera
发表于 2020-11-6 13:17
一个工程人 发表于 2020-11-05 14:43
让我分期5万,额度提3万
客服明确表示分期了5w可以提3w吗,是现金分期还是账单分期?
Rera
发表于 2020-11-6 13:17
HSQ128 发表于 2020-11-05 14:43
有一次接到一个民生的分期电话,我不想分期,结果他不断暗示我,我是在TX,语调阴阳怪气的,我不理他,一点事没有
厉害了
Rera
发表于 2020-11-6 13:18
pollio 发表于 2020-11-05 15:02
光大上海地区都是男的打电话,我说没资金需求他们刘挂了感觉还不错
我之前都是男的打也都还不错,这次这个话术真的是…
Rera
发表于 2020-11-6 13:18
希望Hope 发表于 2020-11-05 15:21
下卡就打电话去屏蔽了 两年多没给我打电话
老哥提额正常吗