suizhai 发表于 2016-8-22 20:45

上行投诉回复,帝都被延迟交表彩贝卡的撸箱子活动延至10月底

事情经过:7月28号去学院南路支行面签彩贝卡,为了撸箱子,想想我也是蛮拼的。一直等到周六还是查不到审核信息。致电客服,客服让我自己联系面签网点查询下支行是否交表到卡中心了。顿时火了,还想跟我这踢皮球!!!立马投诉客服,敷衍客户,客服答应他去卡中心协助调查。半天后回复说卡中心没我的资料,应该是支行还没把材料交来。我去,立马投诉学院南路支行,办事效率低下,拖延客户进件。当然我也是觉得任何一个正规单位,内部肯定有个规章制度,规定多长时限内支行应该上交材料的,理论上这么多个工作日过去了,应该是超时了。今天上行北分一工作人员回复,还算诚恳,首先承认了最近申请量大,人手不够,递交材料延迟,另外说因为他们工作的问题和卡中心协商,帝都这批被耽误的客户,彩贝撸箱子开卡活动延至10月底。晚上致电客服,又确认此事,客服表示后台系统已经备注了,确实是延至10月底,各位怕来不及的可以安心了~~~~~

QQ1403832860909 发表于 2016-8-22 21:48

就是敷衍,人不够那你还周末休息

suizhai 发表于 2016-8-22 21:52

QQ1403832860909 发表于 2016-8-22 21:48
就是敷衍,人不够那你还周末休息

可不。还有就是没动力,估计分支行接的网申面签指标不算分支行的,不爱给卡中心白干活儿~


a251164425 发表于 2016-8-22 21:54

只有010吗?

suizhai 发表于 2016-8-22 22:22

a251164425 发表于 2016-8-22 21:54
只有010吗?

因为是北分回复的,所以我只确认010,其他地方只能肉测了~~~~

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:24

我都已经开卡了 哈哈哈哈你还在审核

suizhai 发表于 2016-8-22 22:38

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:24
我都已经开卡了 哈哈哈哈你还在审核

你多厉害~~~

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:45

suizhai 发表于 2016-8-22 22:38
你多厉害~~~

为了撸箱子也是拼,那个网点好凄凉,没什么人,我去那个网点面签的

suizhai 发表于 2016-8-22 22:50

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:45
为了撸箱子也是拼,那个网点好凄凉,没什么人,我去那个网点面签的

只是近来闲的,加上别人安利的,撕着玩

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:57

suizhai 发表于 2016-8-22 22:50
只是近来闲的,加上别人安利的,撕着玩

哈哈哈哈哈哈你的确蛮闲,早点休息,晚安

suizhai 发表于 2016-8-22 22:59

LeoAlvin 发表于 2016-8-22 22:57
哈哈哈哈哈哈你的确蛮闲,早点休息,晚安

你这么爱在这回复我,我是不是可以把微信删掉?

QQ1403832860909 发表于 2016-8-23 19:16

suizhai 发表于 2016-8-22 13:52
可不。还有就是没动力,估计分支行接的网申面签指标不算分支行的,不爱给卡中心白干活儿~

应该算,我去网点申请告诉我没有纸质申请单,让我去网站先申请再去柜台交材料

HOUTENGTENG 发表于 2016-8-25 02:30

那个箱子那么好吗,我就申请了标准卡普卡

suizhai 发表于 2016-8-25 09:09

HOUTENGTENG 发表于 2016-8-25 02:30
那个箱子那么好吗,我就申请了标准卡普卡

不值钱,但总比啥也没有强吧,好歹也是个小细羊毛~~~标准卡有啥开卡礼吗?官网好像没见到。
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