求助！移动充值卡充值问题～～～

basten_9

今天收到积分兑换的3张￥10移动充值卡，电话里客服告知是全国通用的，可是我在浙江移动网站上充值却说“对不起，您输入的缴费卡号有误，请检查后重新输入。”请问此充值卡应该如何使用？

service

中国移动手机充值卡(神州行/动感地带/全球通)（全国） 面值10元

特别提醒：
本卡适用于中国地区移动全球通、动感地带、和神州行手机充值！是真正的全国卡,绝无地区限制,不用担心不能充值

资费
本卡用于移动公司系列产品充值，具体资费根据地区性的差异，请您咨询当地移动公司客户中心电话：10086

开通城市
全国

使用方法
１、“全球通”客户可使用本机、其它“全球通”移动电话或固定电话拨打13800138000，按语音提示操作交纳话费或预存(充值)

２、“神州行”、“动感地带”客户可使用本机拨打13800138000，按语音提示操作充值(与使用神州行充值卡方法相同)用户无需每月去中国移动通信营业厅交费,随处购买，便捷使用。

service

您好！
    请您不要在网站上充值，请您拨打电话13800138000，按语音提示操作交纳话费或预存(充值)试一下好吗？
    如果还是无法充值请您拨打移动客服电话10086咨询一下好吗？
    卡号和密码肯定是没有问题的，具体使用方法还是需要按照移动的规则。

basten_9

感谢Service 解答，前两天已在众卡友热情帮助下充值成功～～～ ;D

yezhh

这个事，如果网站在给浙江移动客户发邮件时顺便说明一下充值方法就更好了。在浙江，充值电话是13800XYZ507，所以一直不知道要打这个电话充值。

service

好的，好的，谢谢您的提醒。
下次给所有客户发送时都附加上使用方法。

clclcl

今天收到积分兑换的3张￥10移动充值卡，电话里客服告知是全国通用的，可是我在浙江移动网站上充值却说“对不起，您输入的缴费卡号有误，请检查后重新输入。”请问此充值卡应该如何使用？

你好!麻烦问下,那种信用卡的积分可以换移动充值卡啊?
谢谢~~~

basten_9

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今天收到积分兑换的3张￥10移动充值卡，电话里客服告知是全国通用的，可是我在浙江移动网站上充值却说“对不起，您输入的缴费卡号有误，请检查后重新输入。”请问此充值卡应该如何使用？

你好!麻烦问下,那种信用卡的积分可以换移动充值卡啊?
谢谢~~~
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是用我爱卡网站积分换的，具体请看“会员俱乐部”～～～ ::)http://app.51credit.com/component/option,com_page/Itemid,857

basten_9

移动充值卡兑换积分好像涨了，幸好下手早，否则现在只能换2张了～～～ ::)