贝乐享退db问题

kashen97383723

我贝乐享今天到期，本金4700，我之前外套他家借过很多次，粗略算了一下，光担保金我都付了7000左右了。前几天在app给他们留言说用之前的担保金抵扣这次的账单直接销账，没有人回复我。今天还款日，有人给我打电话催我还款了，我就又把这个意思跟他们说了一遍。然后他们班同意，让我后果自负。这种我是不是要先投诉他们，再等他们主动和我联系才行了？

kashen95460885

这家最简单，直接跟在线客服联系就行。我当时是8000的账单，付了1500就销账了。实际算了下，刚好是之前所有担保费加一起。

kashen97383723

kashen95460885 发表于 2025-08-19 12:04
这家最简单，直接跟在线客服联系就行。我当时是8000的账单，付了1500就销账了。实际算了下，刚好是之前所有担保费加一起。 ...

我之前的担保费早超过现在的账单了，他们依然不同意销账。在线客服也联系了，没有人回复我。电话客服还恐吓我后果自负。

kashen97350893

kashen97383723 发表于 2025-08-19 12:56
我之前的担保费早超过现在的账单了，他们依然不同意销账。在线客服也联系了，没有人回复我。电话客服还恐吓我后果自负。 ...

我帮你退7000，抵扣4500，还有2500，能支付2000费用不。包退。

kashen95460885

kashen97383723 发表于 2025-08-19 12:56
我之前的担保费早超过现在的账单了，他们依然不同意销账。在线客服也联系了，没有人回复我。电话客服还恐吓我后果自负。 ...

那就不还了呗。反正这种高炮又不征信

kashen95912805

他家比较好说话，我当时用了几次。最后补还了1q,还是yq3个月后还的。算了算多花了500块

kashen97290557

kashen95460885 发表于 2025-08-19 12:04
这家最简单，直接跟在线客服联系就行。我当时是8000的账单，付了1500就销账了。实际算了下，刚好是之前所有担保费加一起。 ...

老哥 怎么联系客服 现在平台上只有留言不能直接联系

kashen97290557

kashen97350893 发表于 2025-08-19 13:47
我帮你退7000，抵扣4500，还有2500，能支付2000费用不。包退。

老哥 我陆续用了也有两三万了 怎么退

kashen97383723

客服还是不同意用之前的担保金抵扣这期账单，这种我是不是应该直接去投诉？

kashen97290557

kashen97383723 发表于 2025-08-20 14:44
客服还是不同意用之前的担保金抵扣这期账单，这种我是不是应该直接去投诉？

平台上联系的在线客服吗