某宝先用后付

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 14:31

之前一直申请退货退款拉扯的，昨天到期前又申请了，然后今天中午看的时候，有几笔显示“客服小二介入处理中”，是什么意思啊？
我选了其中一个介入的订单，点了取消退货申请，但是再也不能申请了（显示收货时间还没到），是不是这一单必须要付款了（没钱）

pg毁一生 · 发表于 2025-8-18 14:38

介入完就会无限扣了。卡里和支付宝有钱要注意。

大逃亡666 · 发表于 2025-8-18 14:49

联系在线客服，要求开通退款通道又可以再拖几天

努尔哈赤 · 发表于 2025-8-18 15:12

让客服给你打电话沟通，说个理由可以让他们把时间往后延长10天左右再给你沟通出结果。我原来整过一次，说在外地培训，商品没拆封店铺不同意给我延期收货。让她给我延长10天，她就出了个11天后结果，妥了11天，客服介入不同意退款。此次退款流程结束

kashen05281784 · 发表于 2025-8-18 15:13

小二介入有时可以取消再申请但是一般自动介入就说明你这笔订单时间差不多了准备yq吧

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 15:30

大逃亡666 发表于 2025-08-18 14:49
联系在线客服，要求开通退款通道又可以再拖几天

不行，说没有

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 15:30

kashen05281784 发表于 2025-08-18 15:13
小二介入有时可以取消再申请但是一般自动介入就说明你这笔订单时间差不多了准备yq吧

那小号会扣吗，我两个小号的待守约都能看到这些订单

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 15:30

pg毁一生发表于 2025-08-18 14:38
介入完就会无限扣了。卡里和支付宝有钱要注意。

小号会扣吗，小号待守约有订单

kashen05281784 · 发表于 2025-8-18 15:33

春蝉哼秋歌发表于 2025-08-18 15:30
那小号会扣吗，我两个小号的待守约都能看到这些订单

不会扣的只在你买东西的那个大号扣不过我把情亲卡都解约了

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 15:42

努尔哈赤发表于 2025-08-18 15:12
让客服给你打电话沟通，说个理由可以让他们把时间往后延长10天左右再给你沟通出结果。我原来整过一次，说在外地培训，商品没拆封店铺不同意给我延期收货。让她给我延长10天 ...

但我已经三个月了。。五月买的

努尔哈赤 · 发表于 2025-8-18 15:55

春蝉哼秋歌发表于 2025-08-18 15:42
但我已经三个月了。。五月买的

试试呗，就说最近不在家或者其他之类的，反正也还不了，能延期多久是多久

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 16:05

努尔哈赤发表于 2025-08-18 15:55
试试呗，就说最近不在家或者其他之类的，反正也还不了，能延期多久是多久

但我这个商家的还有十几单，都在拉扯。我怕这单打电话后，客服注意到那些十几单的，然后问我

努尔哈赤 · 发表于 2025-8-18 16:41

春蝉哼秋歌发表于 2025-08-18 15:42
但我已经三个月了。。五月买的

真厉害啊。咋能拖这么久，你还不如给几个订单一块处理呢，一起往后拖看看，我那次是可以的，就说我没拆封不知道商品直接咋样所以给延长了十几天，中间一直显示小二介入处理中

春蝉哼秋歌 · 发表于 2025-8-18 16:44

努尔哈赤发表于 2025-08-18 16:41
真厉害啊。咋能拖这么久，你还不如给几个订单一块处理呢，一起往后拖看看，我那次是可以的，就说我没拆封不知道商品直接咋样所以给延长了十几天，中间一直显示小二介入处 ...

我也不知道，就是正常的到时间就修改申请

我是小比熊 · 发表于 2025-8-19 06:11

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路遥难寄 · 发表于 2025-8-19 14:42

你是买了什么被主动介入了。手环还是其他的。我手环的单子也拖了两个月了还没有主动介入，买的显卡单子这个月全部都是主动介入了，然后我直接一笔一笔凑钱还了。唉。手环目前还在拉扯

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