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[求助] 桔多多客服

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发表于 2025-8-7 12:03 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
桔多多客服是不是把我拉黑了,App内联系人工一直点不进去,显示线路忙,让我打电话,打电话也联系不到人工就让我去App联系人工客服,早上还能联系到,我今天应该还款1800多,早上银行卡余额不够,他扣了1200多,但现在账单还是1800多,问客服一开始能联系到,现在一直进不去
本主题由 管理员 于 2025-8-7 12:07 审核通过

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 楼主| 发表于 2025-8-7 12:14 来自手机 | 只看该作者
刚刚1800多又扣了,多扣1204
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发表于 2025-8-7 12:25 来自手机 | 只看该作者
下午1点半后再联系看看
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 楼主| 发表于 2025-8-7 12:26 来自手机 | 只看该作者
水冷孤寒 发表于 2025-08-07 12:25
下午1点半后再联系看看

刚才全额扣款了,早上多扣1200多,人工客服和电话都联系不到,下午试试吧
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发表于 2025-8-7 12:42 来自手机 | 只看该作者
一味做自己 发表于 2025-08-07 12:26
刚才全额扣款了,早上多扣1200多,人工客服和电话都联系不到,下午试试吧

这个肯定会退的,到时候联系上就行
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发表于 2025-8-7 12:46 来自手机 | 只看该作者
下午客服上班的再打,转人工有时候转不过去,你就说投诉就给转了

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 楼主| 发表于 2025-8-7 13:17 来自手机 | 只看该作者
kashen97467476 发表于 2025-08-07 12:46
下午客服上班的再打,转人工有时候转不过去,你就说投诉就给转了

刚才人工电话打通了,他说那1200多是融担费,但是这比费用也没订单,昨天提示还款也就说1800多,没说这融担费啊
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发表于 2025-8-7 16:13 来自手机 | 只看该作者
一味做自己 发表于 2025-08-07 13:17
刚才人工电话打通了,他说那1200多是融担费,但是这比费用也没订单,昨天提示还款也就说1800多,没说这融担费啊

隔了一个月才扣?可能他下款后还没来得及扣你就全提了
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 楼主| 发表于 2025-8-7 16:59 来自手机 | 只看该作者
还没上岸1988 发表于 2025-08-07 16:13
隔了一个月才扣?可能他下款后还没来得及扣你就全提了

没提,这一个月卡里余额都够,但没扣
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发表于 2025-8-10 11:23 来自手机 | 只看该作者
一味做自己 发表于 2025-08-07 13:17
刚才人工电话打通了,他说那1200多是融担费,但是这比费用也没订单,昨天提示还款也就说1800多,没说这融担费啊

是有一笔担保费在第一期
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金卡

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发表于 2025-8-12 16:17 来自手机 | 只看该作者
我也是你这种情况,请问你是怎么联系上的

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