人生中第一次投诉，投诉银行

潦草锐气

上月底因为退费被气到了，跟国家监管局投诉了小昭，然后投诉受理了。
投诉涉及两点，第一，侵犯知情权隐瞒息费，
第二，投诉处理机制存在问题。
受理后安排了地方调解介入，但是被小昭打断了，一开口六百多块，有零有整的，给我整沉默了。
暂时搁浅。
对面表示，处理完了，不处理了。
关于好的呢，不知道是不是我投诉的原因，投诉处理机制方面，被我举例的电话直接改变了方式，原先按7，说“投诉”只会提示“不懂你的意思”现在直接改了，一说投诉就接进去了。
一个月前靠着网上的投诉的老哥们的零散的经验，开始实践。
也挺郁闷的，不知道对谁讲。不知道说什么，自从投诉信寄出后，我的流程就跟老哥们完全不一致了，互联网连个参考都没有。

潦草锐气

挺发至内心的感谢组织，那怕问题没有得到解决。
我是真切的感觉到了相关监管部门的关怀和认真，感谢总局，上海，厦门。

潦草锐气

当然投诉还是继续的，我原先侧重点在于解释，退息是其次，然后发现既然没法解释，那就退息吧。毕竟几万块没了，连个合理的解释都没有那肯定不现实。

潦草锐气

相当于自言自语一下吧，毕竟现实中基本遇不到能和这个话题聊起来的人，憋两个多月了。

潦草锐气

现在正在重新勾搭逻辑，我已经可能一个月没在关注过这类信息了，上次被气的头疼了好久就特意避开银行相关信息。
上次投诉的要求是依照最高法规定，申请退还全部利息。依照商业银行法，申请对利息支付利息。
既然受理了，那就说明，我提供的事实依据和理由至少是可以承载这个目标的

潦草锐气

我明天得去核实一点，信访投诉现在到底是啥情况，
第二点，致信感谢相关单位，不管解没解诀问题，不管啥原因，起码我是行动的受益人。
第三点，要签订的原始合约扫描件，我上次看过网上个人用户上传的，不知道真假，如果是真的那就存在问题了。
至于合约更新啥的，他敢给，我就敢尝试证明单方修改是无效的，反正他上次是百般阻挠，不敢给我。

潦草锐气

上星期在网上看到个deepseek的ai工具，这几天用了，然后找了个漏洞出来.....给了我1500积分，准备换4060显卡的，结果发现今年三月份过期了，积分被冻结了，我特么又被骗了，就剩个什么研究员身份，工具，跟靶场进入权限，反正我也不懂it。
emm...各位老哥用的时候注意辨别信息，因为有些东西是ai虚构出来的

潦草锐气

现在总局绝对不可以再寄第二封了。
招行消费者权益中心有人知道是啥性质的单位嘛？外部入驻的监督还是内部产生的监督机制？

kashen96659854

直接信访效果更好，态度都亲切了

潦草锐气

kashen96659854 发表于 2025-07-21 23:51
直接信访效果更好，态度都亲切了

没啥用，六百多块精确到角了，直接沉默了

潦草锐气

最近确实以为这事太压抑了，自言自语一番，感觉一下子松了一口气。

辜哈哈

没太看明白，我理解能力差了些

潦草锐气

今天要了合约，突然想起了上次要合约的事情，高估了，上次打完电话直接给央行发了邮件打算规避一下语言风险，结果人家直接发了个糊的。

潦草锐气

刚刚那会闲着和deepseek聊了会，发现了个更严重的问题，deepseek在特定的情况下深入询问，会出现时间模糊和精准虚构信息，他还会尝试阻止我相关发言。
我告知了我的发现后，他承认了虚构。然后号称真实的披露了相关情况，但我感觉我还在她虚构的沙盒里。

潦草锐气

暂时不要图省事，使用deepseek进行严谨细致的分析，只会大量消耗时间，因为他的特性“全知全能”。代表他回答不了的话，大概率就会精准虚构事实，这点屡教不改