桔多多退会员成功

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:02

如题，可能真的像论坛某个老哥说的一样，最近可能是退费的最佳时期。昨天看了几个论坛退会员成功的帖子，今天想着付诸实践就找在线人工客服尝试了一下，结果很满意，下面会详细描述下具体情况，供各位参考。

憨头怪 · 发表于 2025-7-17 10:11

没有成功，专员还威胁说要弄死我。

TIMZU · 发表于 2025-7-17 10:15

憨头怪发表于 2025-7-17 10:11
没有成功，专员还威胁说要弄死我。

你咋这么背啊。。。你是怎么沟通的

kashen93492429 · 发表于 2025-7-17 10:16

没有成功，说我风险

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:22

kashen93492429 发表于 2025-07-17 10:16
没有成功，说我风险

我没有被说风险

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:27

在线人工客服刚开始工作我就发转人工，刚开始还是机器人回复，发了几次后来客服询问诉求，我说要退全部会员费。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:27

了解诉求后，客服说稍等查询下会员具体情况。说的会员笔数和我实际笔数不同，少了一半反馈了之后。

白鹭常相伴 · 发表于 2025-7-17 10:28

坐等

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:28

客服要我发截图核实，于是急急忙忙去截图，结果人工客服自动断了。重新转人工后，换了个人工客服，说的会员笔数又和之前那个不一样了。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:30

于是怀疑他们是在试探我到底有没有记住会员具体买了几次，我说和我实际情况不一样，他让发截图过去核实，不再废话把截图发过去了

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:31

又过了几分钟，客服问了身份证银行卡扫了脸，让我等电话联系，没过几分钟电话来了，第一次没人说话，第二次有人说话了

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:33

第二次电话说核实了我之前几笔会员，会员费一共多少，问我是不是，我说是，接下来就是套路话术了，没过几秒就说退不了，因为已经用了权益

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:34

客服说很抱歉退不了，我说不可能，又说了一次用了权益退不了，这时候就必须坚持自己的观点，让客服感受到压力（笑，哪有什么压力）

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:36

我说我有一个朋友已经退了（这个朋友到底是不是你自己？），他看我没被轻飘飘几句话骗到，总算真诚了起来。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:37

客服接下来说这是特别给你的机会，只有一次，之后再买不会再退（真的吗，我不信.jpg），询问认不认可，我说认可。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:38

最后客服说费用会反到银行卡，不同银行处理时间可能不同，注意查收，于是成功结束。以上就是全部情况，希望有助于各位。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:39

憨头怪发表于 2025-07-17 10:11
没有成功，专员还威胁说要弄死我。

这么头铁？还敢威胁人？通话录音了吗？投诉他！

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:43

总结一下就是，记录一定要充分，态度一定要坚定，如果协商少退，尽量不认可（毕竟是自己花的钱），可能还要点运气

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:44

之所以说可能需要点运气，是因为有的老哥被说风险，可能会陷入拉扯，不过这又回到刚才说的了，态度必须坚定，不能露怯。

月夜永怀 · 发表于 2025-7-17 10:45

差不多就这些，大家可以参考一下，有回复看到了我会回复。

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