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社区 › 银行街 › 交通银行讨论区 › 交通银行电子二类户被锁定，有解吗？

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[求助] 交通银行电子二类户被锁定，有解吗？

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1楼

发表于 2025-7-15 14:19 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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各位，交通银行前两天在手机银行注册的电子二类账户，今天显示账户被锁定了，有办法在线自助解除锁定吗？有知道的回复一下

本主题由管理员于 2025-7-15 14:41 审核通过

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凝望深渊2025

与恶龙缠斗过久，自身亦成为恶龙；凝视深渊过久，深渊将回以凝视

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2楼

发表于 2025-7-15 14:49 | 只看该作者

交通有点难搞

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3楼

楼主| 发表于 2025-7-15 14:58 来自手机 | 只看该作者

凝望深渊2025 发表于 2025-07-15 14:49
交通有点难搞

必须去线下网点吗？我们这儿还没有网点

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4楼

发表于 2025-7-15 15:16 来自手机 | 只看该作者

交通最麻烦

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5楼

楼主| 发表于 2025-7-15 15:22 来自手机 | 只看该作者

kashen93393012 发表于 2025-07-15 15:16
交通最麻烦

只能去网点吗？才注册的，交易密码也没输入错误，莫名其妙就被锁定了，而且也没有任何交易

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6楼

发表于 2025-7-15 15:59 来自手机 | 只看该作者

kashen97452050 发表于 2025-07-15 15:22
只能去网点吗？才注册的，交易密码也没输入错误，莫名其妙就被锁定了，而且也没有任何交易

先打电话问问

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7楼

发表于 2025-7-15 16:29 来自手机 | 只看该作者

手机银行去云柜台问问客服

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8楼

楼主| 发表于 2025-7-15 16:30 来自手机 | 只看该作者

kashen93393012 发表于 2025-07-15 15:59
先打电话问问

客服说是去网点

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9楼

楼主| 发表于 2025-7-15 17:07 来自手机 | 只看该作者

五秊发表于 2025-07-15 16:29
手机银行去云柜台问问客服

问过了，说是要去网点，但是本地没有网点

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一人尽快上岸

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10楼

发表于 2025-7-15 20:33 来自手机 | 只看该作者

可以先打客服电话问下，一般这情况都得去网点

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11楼

楼主| 发表于 2025-7-15 20:41 来自手机 | 只看该作者

一人尽快上岸发表于 2025-07-15 20:33
可以先打客服电话问下，一般这情况都得去网点

本地没网点，所以才麻烦，离最近的网点太远了

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