|
卡一直都在本人身边信用卡绑定了微信公众号,并且每一笔交易都有提醒。今天早上9点29分突然收到浦发银行信用卡微信公众号提醒,有一笔USD1的消费失败,原因是卡片交易功能关闭。我就立刻打了浦发银行信用卡客服电话让查一下,究竟是谁在盗刷。这不查不知道一查吓一跳,客服说是有一笔来自境外亚马逊网站的预授权USD1美元的消费。我在想我近期没有用过这张卡进行过任何消费啊,然后客服表示我的资料可能被泄密了,建议我立刻挂失卡片我就按要求挂失,然后客服还帮我补了新卡。卡号,有效期随机码都变了,花10元工本费。因为前几年第一次遇到这个 当时收到这种短信还不知所措,只知道拨打客服电话让查原因,然后就是也是这种情况,当时是苏州农商银行信用卡,客服第一时间帮我暂时冻结账户,由于当时预授权消费成功,金额是有30多美元,但是不是实时到对方账户,所以客服让我第一时间待在原地拨打110报警,然后警察带我回派出所做笔录,凭报案笔录 上传信用卡中心,确认卡一直都在我身边,并且不是我本人消费,然后客服帮我做正式挂失,并补新卡。客服建议我不出国旅游尽量关闭卡片境外支付功能,和卡片境外网上支付功能,这样能尽可能减少被盗刷风险。还有之前听别人说现在银行卡都是外包公司负责制卡并邮寄到客户手中,我们信息会不会从那些外包制卡公司工作人员手上泄露出去了?所以建议各位卡友不出国尽量关闭卡片境外支付,卡片境外网上支付功能。出国尽量兑换现炒消费。如果必须使用信用卡消费,用完回来记得打银行电话挂失并补新卡,这样防范一些风险。 |
本主题由 管理员 于 2025-7-13 12:49 审核通过
|