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这个小赢卡贷里面的摇钱花19年借了几笔,一起加起来不到6000快,我19年6月-12月还款了8300多,这个有银行卡还款记录的,最后2笔还款是对公账户转账,附言还有我的电话名字和摇钱花账单还款这些字。上个星期成都的催收冒充是调解中心的打电话来说我欠小赢卡贷7000多快,现在还本金3450就可以清账。如果不还当天下午就起诉我,我莫名其妙的,几年了都不记得有这个贷款,我跟催收说我要查账,然后打小赢卡贷客服,客服查到我这里19年一起7笔借款,1笔消费,加起来不到7000,我明确问客服是不是只有这些,客服也确认了,我有录音,然后我查银行卡记录,有3笔找不到,有记录的不到6000快,我还款记录还了有8300多,。小赢卡贷客服发来的摇钱花账单也是我还了8300多,借款不到7000,。我在打客服反应,后面小赢卡贷专员打电话来说,他们后台就显示我欠款3450,我让他们提供借款记录还有合同,还款记录这些,她让我自己找,不管我怎么显示,就是要还他们3450结清,然后我在打开他们在小赢卡贷客服发来的摇钱花账单就打不开了,幸好我之前有吧账单全部截图我录屏。这样他们想改账单我也有证据。我要求他们给我开具结清证明,多余的利息服务费退还,小赢不回复,就是说我欠款没结清,现在几天了也不处理,我这里有所有还款记录,还有对公账户转账记录,他们发来的账单截图,跟客服电话录音,。有最后2笔2000多对公转账记录附言,截图发给小赢客服,客服回复我说这两笔没有入账,所以没有销账,她这边反馈给贷后,第二天贷后打电话来说,客服不懂,这两笔有入账。他们又不承认了,这些录音都有,
各位这个情况投诉举报那些平台比较有效快捷处理这个事情,然后我看了这个放款方有中信百信银行,还有百信银行,这两个是一家的吧。我这边在那里投诉这个百信银行比较有效,怎么最有效投诉举报他们?正好这两天有时间来弄这个事情
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