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本帖最后由 洒我滴卡 于 2025-6-6 10:53 编辑
上次开西安银行,刚进去先扫了反诈码,然后客户经理带我去它的小包厢,电脑登记信息快提交的时候,突然卡住,追问我钱在哪个银行,他行卡有没有限额,今天能转进来多少,压迫感十足。因为她只给日限额5k,我准备先存个1w算了,但是她立马变脸,说我外地的存1万有风险,说系统审核不通过,开不了,还说她也拿不到什么业绩,想让我存10万。这话跟成都银行的死肥猪完全一样。我于是愤怒离开,最恨这种没诚信的,同时送了两个投诉。
后面桂圆和网点负责人都打电话过来,桂圆在电话里哽咽,可能怕我吼她,还让我先不要激动,听它慢慢解释。说我的两个投诉很严重,还希望我给她撤了。不要脸的在电话里还歪曲事实,说她那天没有拒绝开户,没说存1w不能开,说她那天就她一个人,她太忙了,本想给我好好解释,没想到我就走了。我这两天吹空调,喉咙不舒服,电话里懒得理她,而且我也不屑于跟一个不诚信的人说话,换作平时肯定会吼她两句。
网点负责人在电话里表示开户与存钱无关,不存钱都可以开,存钱自愿,取钱自由。说得很动听,就是执行就变味了。还诡辩说这个员工是新员工,刚来两个月,很多规章制度学习理解还不全面。说它们银行只要不是那种卖卡的犯罪分子,不分本地外地,香港、台湾游客都可以开。电话里还坚持要上门道歉,其实它上门道歉的目的只是希望拿到书面撤诉信,诚不诚心致歉就不知道了。
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本主题由 管理员 于 2025-6-6 11:06 审核通过
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