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社区 玩卡生活 储蓄卡版块 又一个在电话里哽咽哭的
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[爆料] 又一个在电话里哽咽哭的

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白金卡

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发表于 2025-6-5 07:07 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 洒我滴卡 于 2025-6-6 10:53 编辑

     上次开西安银行,刚进去先扫了反诈码,然后客户经理带我去它的小包厢,电脑登记信息快提交的时候,突然卡住,追问我钱在哪个银行,他行卡有没有限额,今天能转进来多少,压迫感十足。因为她只给日限额5k,我准备先存个1w算了,但是她立马变脸,说我外地的存1万有风险,说系统审核不通过,开不了,还说她也拿不到什么业绩,想让我存10万。这话跟成都银行的死肥猪完全一样。我于是愤怒离开,最恨这种没诚信的,同时送了两个投诉。


       后面桂圆和网点负责人都打电话过来,桂圆在电话里哽咽,可能怕我吼她,还让我先不要激动,听它慢慢解释。说我的两个投诉很严重,还希望我给她撤了。不要脸的在电话里还歪曲事实,说她那天没有拒绝开户,没说存1w不能开,说她那天就她一个人,她太忙了,本想给我好好解释,没想到我就走了。我这两天吹空调,喉咙不舒服,电话里懒得理她,而且我也不屑于跟一个不诚信的人说话,换作平时肯定会吼她两句。


        网点负责人在电话里表示开户与存钱无关,不存钱都可以开,存钱自愿,取钱自由。说得很动听,就是执行就变味了。还诡辩说这个员工是新员工,刚来两个月,很多规章制度学习理解还不全面。说它们银行只要不是那种卖卡的犯罪分子,不分本地外地,香港、台湾游客都可以开。电话里还坚持要上门道歉,其实它上门道歉的目的只是希望拿到书面撤诉信,诚不诚心致歉就不知道了。

本主题由 管理员 于 2025-6-6 11:06 审核通过
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发表于 2025-6-5 08:06 来自手机 | 只看该作者
这些人演技一流
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发表于 2025-6-5 08:08 来自手机 | 只看该作者
银行都这个鸟样子,该投诉还是要投诉到底的
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发表于 2025-6-5 08:15 来自手机 | 只看该作者
狗眼看人低的那种人,不能妥协
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黑金卡

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发表于 2025-6-5 08:15 来自手机 | 只看该作者
异地上门道歉吗
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发表于 2025-6-5 08:20 来自手机 | 只看该作者
庙小嘿嘿嘿多,楼主不用为这种人生气
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钛金卡

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发表于 2025-6-5 08:27 来自手机 | 只看该作者
看来银行所谓的风险很灵活啊,存1w有风险,存10w无风险。
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钛金卡

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发表于 2025-6-5 08:30 来自手机 | 只看该作者
我不觉得投诉对他们管用,人家安银行躺平无视任何投诉
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发表于 2025-6-5 08:35 来自手机 | 只看该作者
狗眼看人低 不要撤诉!
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发表于 2025-6-5 08:51 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2025-6-5 08:55 来自手机 | 只看该作者
Kasu028 发表于 2025-06-05 08:30
我不觉得投诉对他们管用,人家安银行躺平无视任何投诉

投诉有用,影响他们的工资的…
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钛金卡

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发表于 2025-6-5 08:56 来自手机 | 只看该作者
能说说通过什么方式投诉和投诉理由内容呢,麻烦楼主告知,谢谢,很需要
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发表于 2025-6-5 09:02 来自手机 | 只看该作者
这个办理过程需要开录音之类的吗?
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 楼主| 发表于 2025-6-5 09:04 来自手机 | 只看该作者
Kasu028 发表于 2025-06-05 08:30
我不觉得投诉对他们管用,人家安银行躺平无视任何投诉

我在小红薯看到一个四川的某银行狗说,它们银行关于限额类投诉,一律视为无效投诉,不知道是真是假。
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 楼主| 发表于 2025-6-5 09:07 来自手机 | 只看该作者
安心空间 发表于 2025-06-05 09:02
这个办理过程需要开录音之类的吗?

现在去银行,最好全程手机录音。防止后面维权投诉时需要,因为你投诉的时候,银行都会歪曲事实。
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 楼主| 发表于 2025-6-5 09:11 来自手机 | 只看该作者

我从不接受上门道歉,我觉得道歉毫无意义。
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发表于 2025-6-5 09:12 来自手机 | 只看该作者
银行还是怕投诉的,这个行业有色眼镜的人是真多。
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发表于 2025-6-5 09:12 来自手机 | 只看该作者
Kasu028 发表于 2025-06-05 08:30
我不觉得投诉对他们管用,人家安银行躺平无视任何投诉

你别投诉限额啊,换个理由,肯定罚款
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发表于 2025-6-5 09:12 来自手机 | 只看该作者
洒我滴卡 发表于 2025-06-05 09:04
我在小红薯看到一个四川的某银行狗说,它们银行关于限额类投诉,一律视为无效投诉,不知道是真是假。

口嗨罢了,真投诉起来又得叫了
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白金卡

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 楼主| 发表于 2025-6-5 09:13 来自手机 | 只看该作者
wak_knh825397 发表于 2025-06-05 08:56
能说说通过什么方式投诉和投诉理由内容呢,麻烦楼主告知,谢谢,很需要

多渠道投诉,内部投诉电话,12378,微信金融消保小程序
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