投诉光大银行合肥濉溪路支行

洒我滴卡

前几天通过手机银行让在线客户登记工单，让网点调整限额。在线客服说一个工作日会有专员联系处理，结果到今天快一个星期了，专员和网点都没有联系，一直没得到回复。今天打客服电话过去询问进度，然后网点才急急忙忙来电，一边说我账户交易流水不大（意思是不需要调整），一边还问我索要营业执照和其他材料，还说它自己没权限，要报上去审核。我直接回怼，我是个人账户，又不是公司账户，要营业执照做什么？问它是谁审核，它也不说。还要加微信，让我把材料发给它。吵了几句不欢而散。

浪无痕

佩服小兄弟，一年到晚都是跟银行纠缠。。牛逼

洒我滴卡

浪无痕 发表于 2025-04-29 18:53
佩服小兄弟，一年到晚都是跟银行纠缠。。牛逼

你一年到头，每天18个小时，都在玩手机，你不是也牛逼。

目前七行十卡

加油，和我一个样

洒我滴卡

目前七行十卡 发表于 2025-04-29 19:15
加油，和我一个样

内部投诉4-5天，直接不理。今天给客服施压，才被迫蹦出来。

不是高手

兄弟你这频率和写情书差不多了，哈哈，稳的一批

撸卡治百病

被限多少啊？

洒我滴卡

不是高手 发表于 2025-04-30 00:31
兄弟你这频率和写情书差不多了，哈哈，稳的一批

碍你眼了？

换牙的小白兔

合肥地区消保投诉不太有用，建议直接写信

洒我滴卡

换牙的小白兔 发表于 2025-05-05 11:47
合肥地区消保投诉不太有用，建议直接写信

头铁不讲武德的，写信也不太管用，合肥的监管没力度，跟上海差不多，直接回信让你找人行或者调解、仲裁、起诉。我之前投诉徽商，渤海用过，没啥效果。徽商怕的是人行，渤海是被我吓怕的。

换牙的小白兔

洒我滴卡 发表于 2025-05-05 13:16
头铁不讲武德的，写信也不太管用，合肥的监管没力度，跟上海差不多，直接回信让你找人行或者调解、仲裁、起诉。我之前投诉徽商，渤海用过，没啥效果。徽商怕的是人行，渤 ...

我安徽农金去年不给办卡投诉没啥用，还是投诉了两次(跟总行一起投诉)支行才来电话，看来现在写信作用也不大了，真不知道用啥办法好

洒我滴卡

换牙的小白兔 发表于 2025-05-06 00:28
我安徽农金去年不给办卡投诉没啥用，还是投诉了两次(跟总行一起投诉)支行才来电话，看来现在写信作用也不大了，真不知道用啥办法好 ...

安徽和上海，开户、限额、支付结算这类的问题，必须向人行反映。向监管局投诉没啥用，寄信也是浪费钱。监管和监管不一样，同样是转办，转办和转办不一样，有的监管局直接转给银行，你银行爱处理不处理，反正它打心眼里就认定这问题不属于监管的职责，自然没有力度。有的监管局转办则是要求银行尽快处理，15天内将处理结果回复投诉人并报送监管，自然就有力度。

换牙的小白兔

洒我滴卡 发表于 2025-05-06 09:32
安徽和上海，开户、限额、支付结算这类的问题，必须向人行反映。向监管局投诉没啥用，寄信也是浪费钱。监管和监管不一样，同样是转办，转办和转办不一样，有的监管局直接 ...

学习了，还是大哥你这里各种各样投诉案例都有，E大神的帖子多数是限额问题，请教下向人行反应是把帖子寄给安徽合肥人行还是寄到上海人行总部呢？或是还有其他渠道？

洒我滴卡

换牙的小白兔 发表于 2025-05-06 22:57
学习了，还是大哥你这里各种各样投诉案例都有，E大神的帖子多数是限额问题，请教下向人行反应是把帖子寄给安徽合肥人行还是寄到上海人行总部呢？或是还有其他渠道？ ...

人行跟监管一样，也是分级管理，寄给你网点所在地的市分行。不过合肥的小支行是归巢湖市分行管，有点特殊。

换牙的小白兔

洒我滴卡 发表于 2025-05-07 08:00
人行跟监管一样，也是分级管理，寄给你网点所在地的市分行。不过合肥的小支行是归巢湖市分行管，有点特殊。

谢谢大哥，直接去官网找巢湖市人民银行的地址和邮编电话就可以寄出去了对吧，一般用挂号信贴邮票还是EMS快递好点？

洒我滴卡

换牙的小白兔 发表于 2025-05-07 08:33
谢谢大哥，直接去官网找巢湖市人民银行的地址和邮编电话就可以寄出去了对吧，一般用挂号信贴邮票还是EMS快递好点？ ...

挂号信、EMS都可以。巢湖分行地址巢湖市长江东路26号

换牙的小白兔

洒我滴卡 发表于 2025-05-07 09:37
挂号信、EMS都可以。巢湖分行地址巢湖市长江东路26号

谢谢大哥，电话和收件人信息在官网有吗？你的安徽光大投诉到人行没有？

洒我滴卡

换牙的小白兔 发表于 2025-05-07 23:42
谢谢大哥，电话和收件人信息在官网有吗？你的安徽光大投诉到人行没有？

没有，只有徽商投诉到人行才解决的。

换牙的小白兔

洒我滴卡 发表于 2025-05-08 08:39
没有，只有徽商投诉到人行才解决的。

从签收信件到银行联系你解决问题需要一个月么