又一个女主管在电话里哭

叫小谭就行

内部投诉是什么渠道啊

洒我滴卡

冯虚御风 发表于 2025-03-21 14:51
在哪投诉的，我在小程序投诉，他们无动于衷，好像根本不怕，每次投诉完，过几天打电话问我有什么诉求，然后就没下文了 ...

继续投诉，投诉它们的态度问题，投诉处理不认真

洒我滴卡

冯虚御风 发表于 2025-03-21 14:51
在哪投诉的，我在小程序投诉，他们无动于衷，好像根本不怕，每次投诉完，过几天打电话问我有什么诉求，然后就没下文了 ...

打人工客服投诉，要求总行介入跟进，投诉升级。投诉的话术很重要。

dr007qwe

冯虚御风 发表于 2025-3-21 14:51
在哪投诉的，我在小程序投诉，他们无动于衷，好像根本不怕，每次投诉完，过几天打电话问我有什么诉求，然后 ...

写信，挂号信那种

kashen97435647

Ethan0805 发表于 2025-03-20 19:51
我兰州银行的非柜面限额已解除，一轮搞定

兰州银行是社保卡吗

洒我滴卡

叫小谭就行 发表于 2025-03-21 15:03
内部投诉是什么渠道啊

就是银行的客服电话，如果是投诉服务质量，态度问题，直接就打人工。

洒我滴卡

天降祥瑞 发表于 2025-03-20 17:22
是这样的，我投诉网点，女的大堂经理天天给我打电话。你送点东西也行啊。哭个啥

哈哈，你给她点提示啊，你就说我投诉你这么长时间，电话费和快递费，都花了很多。她就秒懂了。

冯虚御风

洒我滴卡 发表于 2025-03-21 15:07
打人工客服投诉，要求总行介入跟进，投诉升级。投诉的话术很重要。

好吧，继续刚

冯虚御风

dr007qwe 发表于 2025-3-21 15:13
写信，挂号信那种

可以试试            

洒我滴卡

kashen97449166 发表于 2025-03-21 19:36
卡被设置高风险，无法办贷款，是不是也可以投诉

投诉的前提是必须自己是清白的，如果是违法用卡，就不要投诉了。会有麻烦的。

就怕静静是个男的

猫粮猫砂 发表于 2025-03-20 17:15
一时心软，往往换来的是肆无忌惮

还好，只是心软，不是芯软。

【花卷】

洒我滴卡 发表于 2025-03-21 07:47
我投诉的是态度问题。内部投诉

想不到，他们这么重视
之前我投诉很多家银行，一般情况下，他们本行内部投诉是最没用的

洒我滴卡

【花卷】 发表于 2025-03-21 22:03
想不到，他们这么重视之前我投诉很多家银行，一般情况下，他们本行内部投诉是最没用的

看银行，浙江的城商行，内部投诉没用。

kashen93962019

kashen97432393 发表于 2025-03-20 22:04
农行投诉根本没人管，笑死

省银监局投诉

回头哪有岸

我建行止付，开了1小时车去开户行，搞半天让我取现注销。搞完后坐车里越想越不舒服，一个电话投诉到总行，第二天开户行行长打电话说一堆让我去柜台给我解释，继续投诉。行长下午又打电话，让我别投诉了，已经注销了撤销不了，来柜台给我重新办一张

旺旺旺好了

投诉什么？

洒我滴卡

回头哪有岸 发表于 2025-03-22 08:43
我建行止付，开了1小时车去开户行，搞半天让我取现注销。搞完后坐车里越想越不舒服，一个电话投诉到总行，第二天开户行行长打电话说一堆让我去柜台给我解释，继续投诉。行 ...

刚到底就对了，它们现在是见人下菜。

清心水月

老哥，现在各地开卡都是各种理由不给开，用你这种方法投诉管用吗？

kashen96833591

清心水月 发表于 2025-3-22 19:02
老哥，现在各地开卡都是各种理由不给开，用你这种方法投诉管用吗？

投诉可以，但你得自己参透他推脱不开卡的违规点所在，还得有必要的证据