桔多多退费退息

沁园春人在江湖

省流：直接在12315上投诉会员卡，把缴纳的费用凭证截图（后面要用，12315用不到），总金额算出来。提交，等电话（0411大连的号码）。等他说完（他会说什么用到了权益啊，时间久了啊），然后他会说退多少，应该是50%，有的老哥好像说80%没问题，我是23年2、6月两笔，24年8月一笔。这个看你认不认可，即便你认可也先别答应，然后你再跟他说要退超过标准利率的利息，他会要你在线等1、2两分钟，然后他会告诉你一个金额，看你认不认可，都认可的话就按照他们的流程走。我想两个费用打包再提高个大几百，他不同意，他要我上传缴纳会员费的凭证，就是转账截图。感觉是会员费还有角度上调到80%左右，利息费用有点强硬。利息这一块貌似也是给的本金的5%左右（那什么3000分三期的没算在内），因为我都是提前还款的，这一部分我感觉也还行，这就看给你们的认不认可了。有老哥说会员费在线就能退，我这边是没什么用，不管在线还是电话客服，就是一句话术：等帽子叔叔调查完再跟你联系。12315的话电话客服就直接跟你聊实质性的东西。目前大概就是这样子。后续有进展再来汇报。希望有用。

花太恐怖

我12退得时候很简单，直接客服全退了

沁园春人在江湖

刚又来电话，会员费全退。目前情况就是利息费用退本金的5%左右，会员费全退。等下周他们来电话，再看怎么退。

奥德彪_

我年前投诉退利息 从没接到0411的电话 开始说打不通 后面没信了

沁园春人在江湖

花太恐怖 发表于 2025-02-14 15:45
我12退得时候很简单，直接客服全退了

我也是看了其他老哥的帖子，先从客服入手，反正就是一个话术：“等待帽子叔叔调查完再跟您联系”

沁园春人在江湖

奥德彪_ 发表于 2025-02-14 16:08
我年前投诉退利息 从没接到0411的电话 开始说打不通 后面没信了

这个就不知道他们有几个客服电话了。可以去你的12315上面看看投诉是什么状态。

红魔红中红太阳

投诉其他家的 有没有效果？ 比如召集令

奥德彪_

沁园春人在江湖 发表于 2025-02-14 16:17
这个就不知道他们有几个客服电话了。可以去你的12315上面看看投诉是什么状态。

我是直接客服电话投诉 然后资方投诉

沁园春人在江湖

他们的客服投诉没什么用吧，其他老哥是在12315平台投诉会员费，12378投诉资方的息费。

沁园春人在江湖

奥德彪_ 发表于 2025-02-14 16:30
我是直接客服电话投诉 然后资方投诉

12315我试了是有用的，我本次就利用会员费投诉的机会把我要退息的诉求一起表达了。

沁园春人在江湖

奥德彪_ 发表于 2025-02-14 16:30
我是直接客服电话投诉 然后资方投诉

看其他老哥在黑猫投诉，貌似作用不是很大。试试直接12315投诉会员费的问题，等他们联系你了，再把息费的诉求说出来

沁园春人在江湖

红魔红中红太阳 发表于 2025-02-14 16:24
投诉其他家的 有没有效果？ 比如召集令

这个是GP还是正规点的平台。我也是看帖子才知道，JDD容易退，其他的要花点时间。会员费走12315（投诉JDD），息费走12378（投诉资方）。试试嘛。

奥德彪_

沁园春人在江湖 发表于 2025-02-14 16:51
看其他老哥在黑猫投诉，貌似作用不是很大。试试直接12315投诉会员费的问题，等他们联系你了，再把息费的诉求说出来

我就是他们发短信说打不通我电话说有拦截 关键是没有。

奥德彪_

沁园春人在江湖 发表于 2025-02-14 16:50
12315我试了是有用的，我本次就利用会员费投诉的机会把我要退息的诉求一起表达了。

我没开过会员

沁园春人在江湖

奥德彪_ 发表于 2025-02-14 17:27
我就是他们发短信说打不通我电话说有拦截 关键是没有。

这个其实就很恶心，之前还问他们，来电是什么号码，就是一句会用外呼联系我。我中午也收到一条联系不上。然后1点多就用0411大连的打来了

沁园春人在江湖

奥德彪_ 发表于 2025-02-14 17:32
我没开过会员

最好是查一下，3000三期的话。还款日前后一天看有没有桔子分期的费用，我的是369。其他的查下款当天有没有399或499的费用，我是499的？

沁园春人在江湖

花太恐怖 发表于 2025-02-14 15:45
我12退得时候很简单，直接客服全退了

也不知道他们是什么机制。有的一个电话就行了，有的硬要12315投诉才有用。

奥德彪_

沁园春人在江湖 发表于 2025-02-14 17:33
这个其实就很恶心，之前还问他们，来电是什么号码，就是一句会用外呼联系我。我中午也收到一条联系不上。然后1点多就用0411大连的打来了 ...

0411 我一直没接到过

老哥们早日上岸

当时退会员卡 找客服秒退…现在这么麻烦了？

红魔红中红太阳

沁园春人在江湖 发表于 2025-02-14 16:53
这个是GP还是正规点的平台。我也是看帖子才知道，JDD容易退，其他的要花点时间。会员费走12315（投诉JDD），息费走12378（投诉资方）。试试嘛。 ...

是打这个平台当地的12315，还是打我所在城市的12315？